6. Dez. 2017
Thema des Monats III: Mitarbeiterkompetenz versus Internetrecherche
Wie informiert sich der Kunde, wenn er nach einem Produkt sucht? Auch dieser Frage ist die Bonial/KaufDA-Studie nachgegangen, die die Hochschule Niederrhein und das Düsseldorfer Umfrageunternehmen Innofact erstellt haben. Aus ihr fassen wir diese Woche wichtige Ergebnisse zusammen. …
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