6. Apr. 2011
40 Prozent vom Ladenumsatz im netz vorbereitet?

Bei 23 Prozent der Käufe im stationären Handel informieren sich die Kunden vorher in einem Internetshop über die Ware, bei 12,5 Prozent auf der Internetseite desselben Anbieters, bei dem sie dann auch kaufen. Das ist ein Ergebnis der Studie "Von Multi-Channel zu Cross-Channel: Konsumentenverhalten im Wandel", die das ECC Handel am Institut für Handelsforschung zusammen mit einem Marktforschungsunternehmen mit dem schönen Namen Hybris GmbH erarbeitet hat. …

 

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