25. Jun. 2012
Onlinehandel: Im Schnitt 2 Prozent Zahlungsausfall

Wenn den Onlinehändlern inzwischen die Sterntaler auch nicht mehr so in die Schürze fliegen, dann hat das auch mit der schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden zu tun. Durchschnittlich 2 Prozent betragen im Internetversand die Zahlungsausfälle durch falsche Adressangaben, Nicht-Annahme der Ware bei Nachnahme und eine nicht oder nicht vollständig bezahlte Rechnung trotz korrekter Lieferung. Das ergibt eine Studie des ECC Handel, in der einzelne Unternehmen sogar angaben, mehr als 10 Prozent ihres Umsatzes auf diese Weise zu verlieren. …

 

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