Eine neue Umfrage des E-Commerce Centers zusammen mit Hybris Software (SAP) bringt überraschende Ergebnisse. Demnach sind reine Online-Händler in den Augen der Kunden nicht mehr modern. Moderner sind Multi-Channel-Läden, die sowohl ein stationäres als auch ein Online-Angebot vorhalten, sagen knapp 1000 in Deutschland und je knapp 500 Befragte in Österreich und der Schweiz. …
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