Den stationären Buchhandel hat die ServiceBarometer AG für ihren Kundenmonitor Deutschland nicht auf dem Radar, wohl aber die Branche "Buchversand und -clubs". Und siehe, diese Branche schneidet in der Monitor-Ausgabe 2010 bei der Kundenzufriedenheit mit einer Note 1,66 (auf einer Skala von 1 bis 5) von allen am besten ab. Sogar mit Abstand. …
Die Stimmung im Einzelhandel setzt ihre solide Aufwärtsentwicklung fort. Der IBH-Index Einzelhandelsklima steigt im August von guten 118 auf noch bessere 120 Punkte. Werte über 100 geben eine überwiegend positive Stimmungslage wieder, und dies hier ist ein langjähriger Spitzenwert. …
Nicht nur die Unternehmen und die von der GfK befragten Verbraucher zeigen sich momentan zuversichtlich: Auch das vom icon-Institut im EU-Auftrag ermittelte Konsumbarometer zeigt für Deutschland weiter aufwärts. Der Indikator verbesserte sich von 100 im Juli auf 103 Punkte im August. …
Sind die deutschen Konsumenten nun besonders kritische Zeitgenossen oder einfach nur aufgeblasene Zwerge? Die Frage stellt sich, seitdem jetzt die BAT-Stiftung für Zukunftsfragen (das frühere Freizeit-Forschungsinstitut) in einer Repräsentativumfrage mächtige Unzufriedenheit mit den Leistungen des Handels zutage gefördert hat. Nur 27 Prozent der Bevölkerung erklären, sie hätten das Gefühl, dass der Satz "Der Kunde ist König" heute noch zutrifft. …
Ein sehr gemischtes Stimmungsbild liefert der Geschäftsklima-Index des Drucker-Verbands bvdm im August: Das Geschäftklima verbleibt fast unverändert bei minus 8 Punkten. Der Indexwert ist der Saldo aus positiven und negativen Einschätzungen, die Branche ist also noch überwiegend negativ gestimmt. …
Einen erneuten Anstieg hat der Konsumklimaindex der GfK im August hingelegt. Alle drei Komponenten zeigen die Verbraucher in guter Verfassung: …
Nach dem erstaunlich fulminanten Anstieg vor vier Wochen (LD vom 24.07.2010) haben wohl die meisten Beobachter, auch Langendorf, jetzt einen kleinen Rückgang erwartet, aber es kommt anders: Der ifo-Geschäftsklimaindex ist auch im August weiter gestiegen, wenn auch nur noch einen kleinen Schritt von 106,2 auf 106,7 Punkte. …
Der vierteljährlich vom Schweizer Wirtschaftsministerium SECO erhobene Konsumklimaindex bewegt sich auf historischen Höhen. Nach plus 14 Punkten im April ist er im Juli noch weiter auf plus 16 gestiegen, ein Niveau, das zuletzt 2006/07 und davor in den Jahren um die Jahrtausendwende erreicht worden war. "Stabile Konsumentenstimmung" urteilt SECO. …
"Die deutsche Privatwirtschaft trotzt im August weiter vor Stärke" beginnt der Bericht des Marktforschungsunternehmens Markit über die Vorabversion des jüngsten Einkaufsmanager-Index. Diese Berufsgruppe, die qua Funktion einen guten Einblick in die aktuelle Geschäftslage haben sollte, setzt den Index nach 59,0 Punkten im Juli auf 59,3 im August hoch. Werte über 50 signalisieren in diesem Index eine Wachstumserwartung. …
Einen Rekordanstieg hat die KfW in ihrem gemeinsam mit dem ifo-Institut ermittelten monatlichen Mittelstandsbarometer festgestellt. Der Stimmungsindikator für die mittelständische Wirtschaft stieg im Juli um gleich 7,9 auf 21,1 Punkte, das war der höchste Monatsanstieg seit Beginn der Erhebung im Jahr 1991. …