Der Kartellsenat des Bundesgerichtshofs (BGH) hat am Dienstag die Feststellung des Bundeskartellamts bestätigt, dass Amazon eine überragende marktübergreifende Bedeutung für den Wettbewerb hat, meldet Beck.de. …
Nach einer Umfrage im Auftrag von Ebay beginnt die Mehrheit der Kundschaft ihre Suche nach einem Produkt bei Google oder einer anderen Suchmaschine. Erst danach folgen die Marktplätze. Damit dürfte die Frage, wie man in den Suchmaschinen gerankt wird, weiter sehr wichtig sein. …
Im Schnitt schicken die deutschen Online-Shopper 11 Prozent ihrer Online-Käufe zurück. Nur ein Viertel (24 Prozent) retourniert online gekaufte Waren nie. Das ist das Ergebnis einer Befragung unter 1.050 Online-Shoppern in Deutschland ab 16 Jahren im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. …
In der heutigen veröffentlichten EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ wird deutlich, wie wichtig kurze Lieferzeiten und Lieferkosten im Online-Handel sind. …
Der Corona-Schub im E-Commerce ist nach der Bilanz des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel (BEVH) für 2023 stark aufgebraucht worden. Zwar liegen die Umsätze im Handel mit Waren noch 9,8 Prozent über denen von 2019, nimmt man aber die Dienstleistungen hinzu, dann liegt die Entwicklung mit minus 0,2 Prozent leicht unter dem Niveau von vier Jahren, heißt es heute in einer Presseerklärung des Verbandes. …
Der seit kurzem geltende Digital Services Act (DSA) verlangt von Amazon, konkrete Zahlen und Daten zu Nutzungsverhalten und Sicherheitsvorkehrungen zu nennen. Jetzt legte das Unternehmen den ersten Transparency Report vor, berichtet der Amazon-Watchblog. …
Ökologisches Gewissen contra Bequemlichkeit: Wer gewinnt? Dies scheint die Frage zu Beginn dieses Jahres zu sein. Die Amazon Unternehmenskommunikation wartet in den USA jedenfalls mit einem neuen Rekord in Sachen Same-Day-Belieferung auf. …
Unterschiedlicher kann der Blick auf die Zahlen zum Online-Handel im Moment kaum ausfallen. Laut Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEVH) profitiert der Online-Handel bisher kaum vom Weihnachtsgeschäft. Das IFH Köln prognostiziert für den Online-Handel ein Plus von 0,9 Prozent für 2023. …
Wird die Schlichtungsplattform der EU, die sogenannte OS-Plattform, abgeschafft? Wie der Nachrichtendienst onlinehaendlernews.de berichtet, würde sich die EU-Kommission aktuell mit dem Thema beschäftigen. …
Bei Amazon hat das Umsatzwachstum im dritten Quartal wieder etwas stärker angezogen. Weiterhin weisen die Wachstumsraten gegenüber dem Vorjahr aber nicht mehr die Größen früherer Jahre auf. Allerdings agiert Amazon auch auf einem deutlich höheren Niveau. …