E-Commerce

4. Okt. 2023
Onlinehandel: Zustelloption ist wichtig

DHL eCommerce hat für 2023 erstmalig einen globalen Online Shopper Survey veröffentlicht, und auch eine brandneue europäische Studie zum Onlinekonsumverhalten herausgegeben. …

Mehr

28. Sep. 2023
Kai Hudetz: Handel muss Omni-Channel-Karte spielen

„Der Handel gewinnt wieder mehr auf der Fläche. Das ist ein Zeichen, dass Händler extrem schnell und hart gearbeitet haben, um die Kanalverschiebung in den reinen Online-Handel auszugleichen.“ Das sagte Kai Hudetz, CEO des IFH Köln, heute auf dem Trendforum Retail. Dennoch bleiben die Herausforderungen für den Handel groß. Er brachte dafür einige Zahlen mit. …

Mehr

26. Sep. 2023
Unternehmen verlieren Scheu vor Künstlicher Intelligenz

Nach Angaben des Digitalverbandes Bitkom überwiegt in Deutschland inzwischen die Zahl der Unternehmen, für die das Thema Künstliche Intelligenz (KI) eine wichtige Zukunftstechnologie darstellt, gegenüber denjenigen, die das Ganze für einen überschätzten Hype halten. …

Mehr

19. Sep. 2023
Praktiker-Weg? Amazon mit 30 Prozent auf (fast) alles

Wir hatten gestern keinen fröhlichen Wocheneinstieg, weil es aus der Schweiz spannende Dinge zu berichten gab. Heute kommt bei uns Ironie auf, als eine Meldung in den Mailaccount schwappt. Amazon will jetzt die Schnäppchen-Jäger mit einem zweiten Prime-Day locken, heißt es im Amazon Watchblog. …

Mehr

14. Sep. 2023
Online-Shopping: Live-Events immer beliebter

Inzwischen kennen drei von vier Konsumentinnen und Konsumenten in Deutschland den Begriff Live-Shopping. 12 Prozent der Befragten haben sogar bereits im Rahmen von Online-Verkauf-Events Produkte erworben. Das sind Ergebnisse der aktuellen Streaming Study 2023 der Unternehmensberatung Simon-Kucher, schreibt das Handelsjournal. …

Mehr

4. Aug. 2023
Amazon: Stationäre Geschäfte wachsen stärker als Online-Shop

Die Zahlen zum zweiten Quartal bei Amazon sind längst nicht so rosig, wie sie aussehen. Immerhin konnte das erfolgsverwöhnte Unternehmen mit plus 10,8 Prozent Mehrumsatz gerade noch ein zweistelliges Plus erzielen. Auch verzeichnete Amazon nach einem Verlust im letzten Jahr wieder ein positives operatives Ergebnis. Doch das Kerngeschäft legte kaum noch zu. …

Mehr

18. Jul. 2023
Chinesische Online-Händler vor dem Angriff?

Seit langem wird darüber spekuliert, ob und wann die großen chinesischen Online-Plattformen nach Europa kommen. Zunächst schien das nur theoretisch, zunehmend aber nehmen die milliardenschweren Unternehmen den Markt in den Blick, berichtet das Handelsblatt heute. Das könnte nicht nur Amazon kräftig Konkurrenz machen. …

Mehr

14. Jul. 2023
BEVH: Zweistellige Umsatzrückgänge im Online-Handel mit Büchern

Nach Angaben des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel (BEVH) sind die Webshop-Umsätze mit Büchern im zweiten Quartal gegenüber dem Vorjahreszeitraum zweistellig zurückgegangen. Dabei geht der Abwärtstrend durch alle Online-Branchen. …

Mehr

30. Jun. 2023
Stationärer Handel mischt im Online-Verkauf ordentlich mit

Stationären Läden ist es in den letzten Jahren immer mehr gelungen, Umsätze im Internet zu generieren und seinen Anteil am Verkauf über digitale Kanäle zu vergrößern. Das zeigt der Online-Monitor 2023 von IfH und HDE. Allerdings stagnierte 2022 die Vergrößerung des Anteils. …

Mehr

26. Jun. 2023
Online-Handel: Retouren vernichten bei 51 Prozent die Marge

Die Zahl der Online-Händler, die ein Minusgeschäft auf Grund von überhöhten Retouren beklagen, ist 2023 noch einmal kräftig angestiegen. Mehr als der Hälfte verhagelt das kostenlose Rückgaberecht der Verbraucher die Bilanzen, zeigt eine Untersuchung des Händlerbundes. …

Mehr