Kunden sind noch längst nicht zufrieden mit der Zustellung durch die Online-Anbietern. Im Gegenteil. Eine Umfrage des Softwaredienstleisters für Logistikunternehmen jda zeigt, dass es im letzten Weihnachtsgeschäft mehr Probleme gab als im Jahr zuvor. …
Amazon hat den Aufbau seiner Produktpalette im Online-Shop im letzten Jahr deutlich verlangsamt. Das geht aus Zahlen des Portals shopanbieter.de nach einer Auswertung von Marketplace Analytics hervor. …
In den USA bleibt der E-Commerce bei stabilen zwei-stelligen Wachstumsraten. Das zeigen Zahlen, die die oberste amerikanische Statistikbehörde, das Census Bureau nun für das dritte Quartal mitteilt. …
Nach einer Umfrage des EHI Retail-Instituts deuten Kundenaussagen darauf hin, dass der Onlinehandel in Deutschland in den kommenden fünf Jahren je nach Branche voraussichtlich zwischen 4 und 9 Prozent wachsen wird. Das sei langsamer als bisher. …
Auch nach dem Stimmungsbarometer des E-Commerce-Centers (ECC), das am Institut für Handelsforschung (IFH) angesiedelt ist, steigt im Oktober das Klima bei den Online-Händlern in die überwiegend positive Zone. …
Wie geht es den kleinen und mittelgroßen Online-Händlern? Das versucht jetzt eine neue Umfrage von Plentymarkets regelmäßig herauszufinden. …
Ein Klischee hält ich hartnäckig, im Gegenteil: die Basis dafür wird sogar gestärkt: Männer favorisieren stärker als Frauen den Kauf im Online- und Versandhandel. Der Abstand zwischen beiden Gruppen hat sich in diesem Jahr wieder vergrößert, ergibt eine Studie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel (bevh). …
Eine Umfrage von EHI und Statista, die kürzlich veröffentlicht wurde, zeitigt mehrere interessante Ergebnisse. Demnach verstärken sich derzeit die Kombination E-Commerce und Online-Shop sowie E-Commerce und stationäres Ladengeschäft zu Lasten von Einrichtung einer zusätzlichen Vermarktung über Amazon-Marketplace und Ebay. …
WLAN im Laden ist ein zweischneidiges Schwert. Zum einen muss man die Vergleichbarkeit fürchten, zum anderen ist es ein Wunsch vieler Kunden. Zudem ist es ein Service, der weitere Vorteile wie eine längere Verweildauer bringt. …
Die lange angekündigten Ergebnisse einer Umfrage des Digitalverbandes Bitcom bestätigen, was allseits zu beobachten ist: Internetnutzer verlagern ihren Einkauf immer mehr auf das Smartphone. …