Thema des Monats

19. Sep. 2017
Kostenentwicklung II: Je größer der Betrieb desto höher der Personalkostenanteil

Wie haben sich die Kosten und die Kostenarten in den letzten 10 Jahren entwickelt? Nachdem die neuen Zahlen vom Kölner Betriebsvergleich (Buch und Buchhandel in Zahlen) für 2016 vorliegen, wirft Langendorfs Dienst in dieser Woche einen Langzeitblick auf die Kosten. Heute: Die Personalkosten ohne Unternehmerlohn. …

Mehr

18. Sep. 2017
Thema des Monats I: Die Kostenentwicklung im Buchhandel

Wie haben sich die Kosten und die Kostenarten in den letzten 10 Jahren entwickelt? Nachdem die neuen Zahlen vom Kölner Betriebsvergleich (Buch und Buchhandel in Zahlen) für 2016 vorliegen, wirft Langendorfs Dienst in dieser Woche einen Langzeitblick auf die Kosten. Wir starten mit den Gesamtkosten. …

Mehr

25. Aug. 2017
Expansionstrends Einzelhandel V: Kunden haben erhöhtes Erwartungslevel

In welche Richtung gehen die Trends im Filial-Einzelhandel? Wie denken Filialisten aus anderen Branchen über die Entwicklung an ihren Standorten. In seinem jüngsten Einzelhandelsreport hat das EHI Retail-Institut 70 Filialisten zur Einschätzung der Entwicklung in diesem Jahr befragt. Heute im letzten Teil: Wie entwickeln sich aus Sicht der Filialisten die Ansprüche der Kunden? …

Mehr

24. Aug. 2017
Expansionstrends IV: Welche Technologien helfen wirklich im Laden?

In welche Richtung gehen die Trends im Einzelhandel? Wie denken Filialisten aus anderen Branchen über die Entwicklung an ihren Standorten? In seinem jüngsten Einzelhandelsreport hat das EHI Retail-Institut 70 Filialisten zur Einschätzung der Entwicklung in diesem Jahr befragt. Wir dokumentieren in dieser Woche die Ergebnisse in fortlaufender Folge. …

Mehr

23. Aug. 2017
Expansionstrends Einzelhandel III: Viele Eröffnungen, mehr Rückbau

Wie entwickeln sich Umsätze, Standort, Kundenfrequenzen, Technologie und Kundeninteressen aus Sicht der Filialisten? In seinem jüngsten Einzelhandelsreport hat das EHI Retail-Institut 70 Filialisten zur Einschätzung der Entwicklung in diesem Jahr befragt. Wir dokumentieren in dieser Woche die Ergebnisse in fortlaufender Folge. …

Mehr

22. Aug. 2017
Expansionstrends Einzelhandel II: Frequenzen weniger stabil

Wie entwickeln sich Umsätze, Standort, Kundenfrequenzen, Technologie und Kundeninteressen aus Sicht der Filialisten? In seinem jüngsten Einzelhandelsreport hat das EHI Retail-Institut 70 Filialisten zur Einschätzung der Entwicklung in diesem Jahr befragt. Wir dokumentieren in dieser Woche die Ergebnisse in fortlaufender Folge. …

Mehr

21. Aug. 2017
Expansionstrends Einzelhandel I: Top oder Flop, die Mitte erodiert

Wie entwickeln sich Umsätze, Standort, Kundenfrequenzen, Technologie und Kundeninteressen aus Sicht der Filialisten? In seinem jüngsten Einzelhandelsreport hat das EHI Retail-Institut 70 Filialisten zur Einschätzung der Entwicklung in diesem Jahr befragt. Wir dokumentieren in dieser Woche die Ergebnisse in fortlaufender Folge. …

Mehr

21. Jul. 2017
Das ganze LD-Gespräch mit Jörg Winter

Die Umsätze sinken leicht, aber kontinuierlich, das ist ein guter Nährboden für Ängste aller Art. Doch wie kann man die Angst vor der Zukunft besiegen? Um diese Kernfrage dreht sich das -Gespräch mit Coach und Trainer Jörg Winter. Das Interview können Sie hier noch einmal an einem Stück lesen. …

Mehr

20. Jul. 2017
LD-Gespräch V: Basisleitungen absichern und dann innovativ werden

Jörg Winter:

Zur Alleinstellung kommt man, indem man seine Bestandskunden gut pflegt und für sie seine Dienstleistungen ausbaut, hatte Jörg Winter gestern im Gespräch gesagt. Das führt zum letzten Fragekomplex, wie denn die Basisleistungen, von denen man dann ausgehen muss, heute zu definieren sind? …

Mehr

20. Jul. 2017
LD-Gespräch IV: Die fixierte Suche nach Neukunden ist ein Risiko

Jörg Winter: Haben Sie den Mut, alte Zöpfe abzuschneiden, weil sie nur Arbeit machen

Gestern haben wir Jörg Winter im Gespräch zur Halbjahresbilanz gefragt, wie man Zeit findet für die strategischen Aufgaben findet. Heute wollen wir wissen, womit wir belohnt werden, wenn wir diese aufbringen. Wie lassen sich Positionierung und Alleinstellung finden? Und was bringt das? …

Mehr