Kundencheck

17. Nov. 2021
Kundschaft: Pragmatischer Umgang mit Daten

Die Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland trifft im Umgang mit ihren Kundendaten eine pragmatische Entscheidung. So fasst die Unternehmensberatung Deloitte die Ergebnisse der aktuellen Kundenbefragung Strukturwandel im Handel zusammen. …

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16. Nov. 2021
Creditreform: Überschuldung auch 2021 weiter rückläufig

Zwar sind weiterhin 6,16 Millionen Bürgerinnen und Bürger überschuldet. Doch lag die bundesweite Überschuldungsquote erstmals unter 9 Prozent. Damit hat die Zahl der überschuldeten Verbraucherinnen und Verbraucher trotz Pandemie 2021 einen neuen Tiefststand erreicht. Das meldet die Bonitätsprüfungsgesellschaft Creditreform in ihrem aktuellen Report. …

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4. Nov. 2021
Kaufkraft in Deutschland ist wieder gestiegen

Bei der Entwicklung der Kaufkraft in Europa bleibt das Ranking der Länder auf den ersten acht Plätzen weiter stabil. Insgesamt hat die Kaufkraft der Länder aber wieder zugelegt. Deutschland bleibt auf Rang acht der höchsten Pro-Kopf-Kaufkraft, meldet die GfK. …

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16. Sep. 2021
Freizeitaktivität Buch lesen: nimmt zu und macht mehr Spaß

Zwei gute Nachrichten hat die Stiftung für Zukunftsfragen heute Morgen bei der Vorstellung ihres Freizeit-Monitors 2021 für die Buchbranche. Unter den Freizeitaktivitäten hat in diesem Jahr auch das Buchlesen gegenüber der Vor-Corona-Zeit zugenommen. Und langfristig gehört das Lesen von Büchern zu den wenigen Aktivitäten, die den Bundesbürgerinnen und -bürgern wieder deutlich mehr Spaß machen. …

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31. Aug. 2021
BA: Arbeitslosenzahlen im August gesunken / Weniger Ausbildungsstellen gemeldet

Im August sind wieder mehr Menschen in Lohn und Brot gekommen. Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit hat sich die Zahl der Arbeitslosen gegenüber Juli um 12.000 auf 2,578 Mio. verringert. Die Quote liegt damit bei 5,6 Prozent. …

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12. Aug. 2021
Kundschaft: Wenn es schnell gehen soll, dann doch lieber zum Laden

Die Belieferung am selben Tag der Bestellung nach Hause war lange ein gehyptes Thema. Doch Wirtschaftlichkeit und Nachfrage waren in den letzten Jahren wohl eher ein Bremsklotz. Eine Umfrage des IFH zeigt nun, dass die meisten Adressaten das für übertrieben halten und lieber in einen stationären Laden gehen. Dennoch halten vor allem die Jüngeren an der Vorstellung fest. …

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4. Aug. 2021
Smartphone wird wegen Corona im Urlaub wichtiger

Fast alle Reisende nutzen ihr Smartphone im Urlaub zum Schutz vor Corona, berichtet bitkom. …

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15. Jun. 2021
Deutschland: Ein Drittel liest Printzeitungen

In Deutschland lesen deutlich weniger eine gedruckte Zeitung als in der Schweiz oder in Österreich, aber auch als in Indien. Das zeigt eine Erhebung von Statista. …

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26. Mai. 2021
Amazon: Mein Name ist Bezos, James Bezos

Amazon hat sich mit 8,45 Milliarden Dollar bei MGM eingekauft, meldet die New York Times. Damit ende eine Ära. …

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25. Mai. 2021
YouGov: Kundinnen und Kunden fehlt das Haptik-Erlebnis

Die Frage, wie sich die Laufwege für den Konsum nach Corona weiterentwickeln werden, ob verstärkt online oder weiter in den Einkaufsstraßen, beschäftigt die Apologeten der jeweiligen Seiten. Entsprechend zahlreich sind die Umfragen. Im heute veröffentlichten International Retail Report 2021 des Umfrageunternehmens YouGov heißt es, dass der Offline-Einkauf weiterhin die beliebteste Einkaufswahl bleiben wird. …

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