Kundencheck
2. Nov. 2020
Mobilität sinkt: Jetzt für buy local werben
Der Spruch „Sie müssen nicht an den Amazonas reisen, um Bücher aus aller Welt zu lesen“, könnte jetzt wieder neue Bedeutung erlangen. Er ließe sich auch ergänzen um den Hinweis: auch nicht in die nächste Stadt. Mit anderen Worten: „buy local“ oder „Heimat shoppen“ hat bereits seit 14 Tagen wieder Konjunktur, wie das Statistische Bundesamt jetzt auf der Basis von anonymisierten Handydaten bestätigt. …
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8. Okt. 2020
GfK: Jugend hat entscheidenden Einfluss auf Konsumverhalten
Lässt sich nur eine kleine Minderheit von selbsternannten Klimaschützerinnen und Klimaschützern ihre Einkaufsentscheidungen von Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen bestimmen? Nach einer aktuellen Umfrage der GfK ist dies bereits eine sehr breite Zielgruppe. Inzwischen richten fast die Hälfte aller Verbraucherinnen und Verbraucher in 10 Europäischen Ländern ihr Kaufverhalten danach aus. Treiber sind Kinder und Jugendliche. …
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1. Okt. 2020
Schweiz: Soziale Medien bestimmen bei 15- bis 29-Jährigen die Meinung
Social Media hat in der Schweiz für die jungen Menschen zwischen 15 und 29 Jahren inzwischen den größten Einfluss auf die Meinungsbildung. Das zeigt der aktuelle Medienmonitor im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation (BAKOM). …
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8. Sep. 2020
Weihnachtsgeschäft: Weiter auf Online-Käufe vorbereiten
Wir werten die Umfrage des IFH zur Entwicklung des Weihnachtsgeschäfts einmal vorsichtig aus. Die Kölner sind sehr überzeugt, dass sich das Weihnachtsgeschäft vor allem online abspielen wird. Das lsen sie aus einer Umfrage ab ihres Hauses ab. …
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25. Aug. 2020
IW: Deutlich mehr Passanten im Juli
Im Juli sollen nach einer Studie des Instituts für Deutsche Wirtschaft (IW) wieder deutlich mehr Passantinnen und Passanten in den Einkaufsstraßen zu verzeichnen gewesen sein als im Juni. Das IW meint, dies auf die Mehrwertsteuersenkung zurückführen zu können. …
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20. Jul. 2020
Welchen Krisentypen gehören Ihre Kunden an?
Welchem Krisentyp gehören Ihre Kundinnen und Kunden an? Das Umfrageinstitut Kantar hat sechs verschiedene Krisentypen ermittelt, mit denen Sie täglich im Laden zu tun haben. Alle sind gut verteilt im weltweiten Bevölkerungsmittel unter 100.000 Befragten, zwei davon kommen allerdings eher häufig vor. Hier können Sie mal ein bisschen die Ihren einteilen... …
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2. Jul. 2020
GfK. Kundenfrequenzen steigen weiter an
Das Aufkommen der Besucherströme in den Innenstädten nähert sich nach Angaben der GfK weiter dem der Vor-Corona-Zeiten. Es liegt jetzt 16 Prozent unter dem des Vergleichszeitraums Ende Februar. …
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1. Jul. 2020
Reisebranche: Massive Umsatzeinbrüche
Die Deutschen bleiben zuhause. Das freut die Epidemiologinnen und Epidemiologen, ist aber eine Katastrophe für die Reiseveranstalter. Der Tourismusbranche droht der Kollaps, schreibt das Handelsblatt. …
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23. Jun. 2020
Millenials: Der Mittelstand von morgen
Wenn Marketing-Gurus mit schicken Namen für Zielgruppen um die Ecke kommen, ist Skepsis meistens angebracht. Warum die Menschen, die zwischen 1980 und 1998 geboren wurden, „Millenials“ sein sollen, oder „Generation Y“, erschließt sich jedenfalls nicht. Auch, warum Menschen, die heute 40 Jahre alt sind und solche, die 12 Jahre alt sind, in die gleiche Gruppe gepackt werden, ist nicht unbedingt einsichtig. …
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12. Jun. 2020
Die langsame Rückkehr der Kundenströme
Die Frequenzen in den Innenstädten erholen sich langsam, aber sie erholen sich. Das zeigt eine Grafik der GfK. Dabei kommen die Kundinnen und Kunden allerdings schneller in die Fachmarktzentren als auf die Hochstraßen zurück. …
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