Kundencheck
1. Sep. 2025
Veranstaltungen im Buchhandel: mehr als nur Bücher vorstellen
„Je enger und vertrauter die sozialen Beziehungen, desto höher der empfundene Spaßfaktor. Gemeinsame Unternehmungen übertreffen passive, mediale oder allein ausgeübte Aktivitäten deutlich“, das hat am Wochenende die Stiftung für Zukunftsfragen (StfZ) aus ihrem Chart der Woche geschlussfolgert. Das ist nicht neu, liefert aber auf den Punkt die Begründung dafür, warum der Buchhandel Veranstaltungen braucht. …
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27. Aug. 2025
Studie: Steigende Preise sorgen für weniger Altersvorsorge
Eine größer werdende Zahl von Menschen in Deutschland sorgt wegen allgemein gestiegener Preise weniger fürs Alter vor. Zu diesem Ergebnis kommt eine Online-Umfrage des Meinungsforschungsinstituts YouGov im Auftrag des Versicherungskonzerns Axa, berichtet die WirtschaftsWoche. …
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20. Aug. 2025
Digitalisierung: Rückkehr zu Stift und Papier in Schweden und Dänemark
International geht der Trend in Richtung De-Digitalisierung an Schulen, schreibt der Tagesspiegel, insbesondere in Skandinavien, wo nach einer anfänglichen Digitalisierungs-Euphorie an Schulen bereits vor zwei Jahren eine radikale Kehrtwende stattfand. …
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18. Aug. 2025
Kaufverhalten: Ein Drittel begeht Beratungsklau
Etwa jeder dritte Verbraucher in Deutschland hat sich schon einmal im stationären Handel beraten lassen und anschließend das entsprechende Produkt nach einem Preisvergleich online gekauft, also einen Beratungsklau begangen. Das geht aus einer repräsentativen, online durchgeführten YouGov-Umfrage im Auftrag der Deutschen Presse-Agentur hervor, berichtet die WirtschaftsWoche. …
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14. Aug. 2025
Sonntagseinkauf Wien: Differenz zwischen Stadt und Land
In Österreich wird wieder verstärkt über die Sonntagsöffnung diskutiert. Dabei würde eine Mehrheit der Verbraucherinnen und Verbraucher wohl, vor allem in den größeren Städten, in diesem Fall Wien, ausgedehnte Öffnungszeiten befürworten, heißt es in einer Umfrage, die das Institut für Handel, Absatz und Marketing (IHaM), in Auftrag gegeben hat. …
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6. Aug. 2025
Ifo: Untertitel verbessern Sprachkompetenz
Wenn Filme und Serien untertitelt statt synchronisiert werden, verbessert das die Sprachkompetenz in Englisch. Das zeigt eine Studie des Ifo-Instituts. …
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7. Jul. 2025
KI wird zur Konkurrenz bei der Beratung
Um die richtigen oder passenden Produkte zu finden, setzen Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend Künstliche Intelligenz (KI) ein. Das hat der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEVH) ermittelt. …
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3. Jul. 2025
Ob Laden oder stationär: Verkaufskanäle weitgehend abgesteckt
Der Wettbewerb der Einkaufskanäle bleibt weiterhin hoch, hat sich aber in den letzten beiden Jahren, vor allem im Krisenjahr 2024, kaum verschoben. Das zeigt der Consumer Report von Ibi Research der Universität Regensburg. Der Stationäre Handel muss sich weiter dem Online-Wettbewerb stellen. …
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11. Jun. 2025
DIW: „Grünere“ Einstellung treibt saubere Technologien voran
Wenn Haushalte sich stärker an Umwelt- und Klimaschutz orientieren, hat das messbare Auswirkungen auf die Innovationsentscheidungen von Unternehmen, zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW Berlin) am Beispiel der Autoindustrie. …
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20. Mai. 2025
Jugendstudie: Handy-Konsum macht weniger glücklich
Alles in allem bewerten junge Menschen zwischen 14 und 29 Jahren das eigene Leben in steigendem Maße als positiv. Doch nach einzelnen Lebenslagen gefragt, fielen die Zustimmungswerte auch im letzten Jahr zunehmend schlechter aus. Das ergibt die Trendstudie Jugend in Deutschland des Beratungsunternehmens Simon Schnetzer. …
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