Kundencheck
23. Okt. 2017
Weihnachtsausgaben: Konkurrenz der Branchen um 3,4 Prozent mehr
Die Überraschung im diesjährigen Weihnachtssurvey der Unternehmensberatung Deloitte macht gerade überall Schlagzeilen: Schokolade gelte in diesem Weihnachten demnach bei den Deutschen als Weihnachtswunsch Nummer 1. Das heißt aber nicht, dass Bücher von der Spitze verdrängt werden, wie mancherorts zu lesen ist. Denn sie stehen in diesem erneut auf Platz zwei wie schon im Vorjahr. Sie verlieren nur leicht an Attraktivität. …
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19. Okt. 2017
Deutsche weniger markengläubig, Markenpflege aber nötig
Im Europäischen Vergleich ist das Vertrauen in Marken bei den Deutschen weniger ausgeprägt als in anderen Ländern. Das zeigt das Konsumbarometer von Consors Finanz (BNP Paribas), die das Konsumverhalten im europaweitem Vergleich unter 15 Ländern zusammengetragen hat. …
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5. Okt. 2017
Beratungsklau: Wer stiehlt bei wem?
Das Thema Beratungsklau bleibt so aktuell wie undurchschaubar. Bisher haben mehrere Untersuchungen festgestellt, dass Kunden überwiegend vorher im Internet bei den großen Online-Händlern recherchieren und dann stationär einkaufen. Eine neue Umfrage von ibi-Research, einer Wirtschaftstochter der Universität Regensburg, kommt zu neuen Ergebnissen, die für den Handel wieder schlechter aussehen. …
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7. Sep. 2017
Konsumausgaben steigen weiterhin
Im zweiten Viertel 2017 haben sich die privaten Konsumausgaben sowohl gegenüber dem Vorjahreszeitraum als auch gegenüber dem Vorquartal deutlich gesteigert. Das zeigen die tieferen Auswertungen zum Bruttoinlandsprodukt des Statistischen Bundesamtes. …
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4. Sep. 2017
Bewegtbilder: Herausforderung für Zukunft des Buchhandels?
Die Zahl der Nutzer, die online sich über Bewegtbilder informieren, ist im letzten Jahr nicht nur wieder gestiegen. Sie hat nun eine deutlich überwiegende Mehrheit erreicht, so das Marktforschungsunternehmen TNS Infratest. …
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23. Aug. 2017
Kunden: Trotz Vertrauen in Wirtschaft eher Sparen angesagt
Die Konsumstimmung im Land blieb nach dem ICON-Konsumbarometer, das im Auftrag der EU-Kommission erhoben wird, auch zu Beginn des Monats unverändert gegenüber dem Vormonat. …
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17. Aug. 2017
Bargeldloses Bezahlen: Deutsche neugierig, aber lassen nicht los
Auch elektronisch getriebene Portale wie ibusiness kommen zunehmend an der Sturheit der deutschen Kunden nicht vorbei. Da hilft auch die größte Euphorie für das bargeldlose Bezahlen nichts. …
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7. Aug. 2017
Deutsche lesen fleißig in der Freizeit
Zugegeben, diese Meldung ist nicht mehr ganz frisch, allerdings ist sie uns gerade zugeflattert und wir halten sie für interessant genug: Die Deutschen lesen in ihrer Freizeit durchschnittlich 32 Minuten pro Tag. Das hat das Statistische Bundesamt berechnet. Die Daten stammen aus den Ergebnissen der Zeitverwendungserhebung der Jahre 2012/2013. …
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26. Jul. 2017
In Deutschland boomen die Coupons
Nach Angaben von Acardo nutzten junge Familien die Coupons besonders eifrig zum Einkaufen. Für die beteiligten Unternehmen sei dies vorteilhaft: Die Produzenten stärken ihre Marken, die Händler binden Kunden an sich. Ein Großteil der Coupons wird weiterhin „offline“ verteilt, allerdings habe die Online-Anbieter Boden gut gemacht – genaue Zahlen dazu wurden allerdings nicht genannt. …
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4. Jul. 2017
Urlaub: Knapp 20 Prozent müssen zu Hause bleiben
Die Meldung ging heute durch verschiedene Medien. Fast jeder Fünfte in Deutschland (19,2 Prozent) kann sich keine ein-wöchige Urlaubsreise leisten. Unter den Alleinerziehenden seien es sogar jede Dritte. …
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