Kundencheck

28. Jun. 2016
Kunden: Umgang mit Mitarbeitern Kaufkriterium

Eine Umfrage des Instituts Dr. Grieger & Cie. kann nun nachweisen, warum Buy local bzw. Kampagnen gegen Amazon durchaus Erfolg haben. Demnach finden 88 Prozent der Befragten wichtig, dass sich Unternehmen auch sozial engagieren, bei dem sie einkaufen. …

Mehr

16. Jun. 2016
Kundenkarten beeinflussen Kaufverhalten

Nach einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Dr. Grieger & Cie. haben Bonusprogramme und der Einsatz von Kundenkarten durchaus Einfluss auf das Kaufverhalten. Das ergab ein Test unter mehr als 1500 Verbrauchern zwischen 18 und 69 Jahren zu 59 Programmen. …

Mehr

3. Jun. 2016
Legt sich Einkaufsfrust der jüngeren Zielgruppe?

Die Gfk will gemessen haben, dass vor allem bei den jüngeren Käufern der Rückgang der Einkaufstouren beendet ist bzw. dass sich ihre Zahl bei den Einkäufen stabilisiert. …

Mehr

30. Mai. 2016
Die Kundentypologie der Grill-Fetischisten

Die Regale mit den Grillbüchern sind zum Sommer wieder gut gefüllt. Denn Grillen ist mehr als Auflegen von Fleisch und/oder Gemüse auf einem Rost mit Hitze drunter. Grillen ist Philosophie, Ideologie und Stoff für stundenlange Debatten. …

Mehr

23. Mai. 2016
Die Probleme der Buchleser

Zum Wocheneinstieg: Kennen Sie das? Da hat man sich gerade mal mit einem Buch gemütlich hingesetzt, da quatscht einen einer von der Seite an. …

Mehr

28. Apr. 2016
Folgen auf Generation Y die Sicherheitssucher?

Die GfK ist per Internet mit einer Umfrage der nachwachsenden Generation hinterhergestiegen, um mehr über den Umgang mit Geld und über die Konsumbereitschaft zu erfahren. Dabei wollten die Marktforscher bei international 27.000 Befragten vor allem deren Einstellung zu dem Satz erkunden: "Das Leben jetzt genießen ? später sparen". …

Mehr

27. Apr. 2016
Marketing-Budget wichtiger als Rabatt

"Heute ist das Marketing-Budget wichtiger als der Rabatt" Mit diesem Satz wollte Beraterin Gaby Marx auf ihrer Fachtagung 2016 in Köln den Blick darauf lenken, dass andere Faktoren wichtiger sind als die Rabatte. …

Mehr

8. Apr. 2016
Radfahrer kaufen mehr ein

Kunden, die mit dem Rad in die Stadt fahren, kaufen mehr ein. Das geht aus einer Zusammenstellung von Untersuchungen hervor, die die Europäische Vereinigung der Fahrradfahrer, die European Cyclists' Federation (ECF) ausgewertet hat. …

Mehr

15. Mär. 2016
Lesezeit: Kaum 50 Minuten für Bücher

Die Zahl des Tages, die das Statistische Bundesamt heute bekannt gibt, ist der bevorstehenden Buchmesse in Leipzig gewidmet. Demnach verbringen Deutsche mit Lesen pro Woche 3 Stunden und 45 Minuten. Das geht aus Erhebungen zur Zeitverwendung hervor. …

Mehr

7. Jan. 2016
PwC-Studie: Was die Kunden von morgen wollen

In vorbildlicher Ausführlichkeit setzt sich das internationale Beratungsunternehmen PwC mit der Zukunft des stationären Handels in Zeiten der Digitalisierung auseinander. In der Studie Store 4.0 befassen sich die Experten mit den Veränderungen bei den Konsumenten, dem Einfluss neuer Technologien auf das Einkaufserlebnis, mit den praktischen Merkmalen eines "Store 4.0", der die Erwartungen des "Kunden 4.0" trifft sowie mit dem Einfluss der Digitalisierung auf die Wertschöpfungskette des stationären Handels. …

Mehr