20. Jul. 2017
LD-Gespräch V: Basisleitungen absichern und dann innovativ werden
Zur Alleinstellung kommt man, indem man seine Bestandskunden gut pflegt und für sie seine Dienstleistungen ausbaut, hatte Jörg Winter gestern im Gespräch gesagt. Das führt zum letzten Fragekomplex, wie denn die Basisleistungen, von denen man dann ausgehen muss, heute zu definieren sind? …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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