Alexa & Co. mögen zwar Kritik bei Datenschützern hervorrufen. Aber Sprachsteuerungssysteme gewinnen für Handel und Konsumgüterhersteller an Bedeutung. Das geht aus dem aktuellen KPMG Consumer Barometer hervor. Demnach ist das Kundenpotential grundsätzlich groß, wenn auch nicht für alle Produktkategorien gleichermaßen. …
Wenn Sie den kompletten Artikel lesen wollen, loggen Sie sich hier ein.
Falls Sie noch keine Zugangsdaten haben, finden Sie hier Informationen zu unserem Abo-Dienst.