22. Nov. 2018
Von der Strategie zur Praxis: So sieht der neue Thalia-Laden aus
Thalia hat nichts dem Zufall überlassen. Eineinhalb Jahre hat man intern die neue Strategie erarbeitet, dann hat man sich ein neues Ladenbaukonzept ausgedacht . Dieses hat man mit Computerbildern simuliert und auf einer Pressekonferenz vorgestellt (wir berichteten). Dazu hat man eine neue Marketing-Strategie entwickelt. Zu Werke ging man, indem man zunächst zwei kleinere Filialen in Düsseldorf (850 Quadratmeter) und Leipzig (400 Quadratmeter) umgebaut hat. Sie wurden wie Tests behandelt, es gab dabei kein großes öffentliches Aufhebens. Denn ausgerichtet war die ganze Planung auf ein Pilothaus: die 2.400 Quadratmeter große Filiale in Hagen. Und diese wurde gestern Abend erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt. Mehrheitsgesellschafter und Verleger Manuel Herder korrigiert allerdings gleich: „Buchhandlungen sagen wir jetzt, nicht mehr Filialen.“ …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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