9. Jan. 2006
Kleinigkeiten für Kunden
„Kultur der Kleinigkeiten“ nennt das Rossmann-Mitarbeitermagazin „Dialog“ seine drei Tipps zum Umgang mit den Ku …
Neue Kunden gewinnen
9. Jan. 2006
2. Jan. 2006
Gute Regale machen Spontankäufer erst spontan
Die Studie „Sortiment und Internet 2005“ von Freising & Partner enthält – unabhängig vom Internet-Thema – auch …
20. Dez. 2005
Die Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern überraschen
Der Autor Dr.Andreas Lutz schreibt: „Oft hört man, dass es nicht ausreicht, seine Kunden zufrieden zu stellen, sonder …
13. Dez. 2005
Rechnen Sie ein: Auch Ihre Kunden sind abergläubisch
Seit unsere Abonnenten bei der Nutzerumfrage im letzten Sommer die Rubrik „Horoskop“ abgewählt haben, gelten Büche …
7. Dez. 2005
Tipp des Tages: Bringdienst
Ein Vorweihnachts-Tipp aus „Sichtung“, der Zeitschrift für den spirituellen Buchhandel:„Verschicken Sie ein Gesch …
1. Dez. 2005
Tipp des Tages: Edles Randsortiment
Hans-Christian Baumhof (Bergneustadt) war selbst überrascht, wie sein Bestand an Geschenkdosen mit Apfelsaftgewürz im …
25. Nov. 2005
Vom Ladenschwengel zum Animateur
Gut ein Drittel der Deutschen gibt Einkaufen als regelmäßige Tätigkeit in ihrer Freizeit an - so fasst das Institut f …
23. Nov. 2005
Diese Regeln gelten für Nischenbewohner
Erfolgsfaktoren einer Nischenstrategie: Je unterschiedlicher die Bedürfnisse des Zielmarkts im Vergleich zum Gesamtmark …
17. Nov. 2005
Die Buchhandlung wird zum Entertainment-Center
Medienwirksam zur Buchmesse publiziert das Barsortiment Libri sein neues Angebot: Ab der Auslieferung im 1.Quartal 2006 …
17. Nov. 2005
Internetnutzer sind die besseren Sortiments-Kunden
Dies bestätigt eine neue Studie von Freising & Partner, die sich in einer Befragung von gut 2000 Sortiments-Kunden mit …