Hat der stationäre Handel die Gunst der Kundinnen und Kunden zurückerobert? Nach den Ergebnissen der heute veröffentlichten Umfrage des OC&C-Einzelhandel-Index unter 50.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern weltweit könnte dieser Eindruck entstehen. Umgekehrt lässt sich sagen: Das Image von Amazon ist deutlich angekratzt. Denn der Internetdienstleister hat als einer von dreien unter den Top 10 einen Bewertungsrückgang erleben müssen. …
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