Jüngerinnen und Jünger beider Seiten kämpfen derzeit um die Deutungshoheit, ob mehr Kundinnen und Kunden nach der Pandemie-Erfahrung in den Online- und den stationären Handel migrieren. Das wird sich am Ende die Zeit zeigen. Dafür sind Umfragen viel interessanter, was diese an den jeweiligen Vertriebswegen schätzen gelernt haben. Und da hat der Stationäre Verkauf auch an Argumenten gewonnen, zeigt eine Umfrage von You Gov. …
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