• 14. Mär. 2003
    Tipp des Tages: Von Tchibo lernen

    An den Tchibo-Läden und –Ecken in den Supermärkten geht kaum einer achtlos vorbei. Das liegt nicht allein an den billigen Angeboten bei guter Qualität, sondern auch daran, dass das Sortiment jede Woche konsequent umgeschichtet wird. Die Kunden können sich also darauf verlassen, jede Woche etwas Neues vorzufinden. Machen Sie es Tchibo nach: Machen Sie zum Prinzip, dass Ihre Kunden in Ihrer Buchhandlung jede Woche eine kleine Neuerung sehen. Eine Umstellung im Verkaufsraum, ein gewagtes Schaufenster, eine Ecke mit ständig wechselnder Aktionsware, was auch immer. Veranstalten Sie einen Ideenwettbewerb unter den Mitarbeiterinnen, welches die Neuerung für die nächste Woche sein soll. …

     

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