20. Mär. 2024
Tipp des Tages: Empfehlungen ins Abholfachregal
Sie entdecken ein Buch und haben gleich eine (Stamm-)Kundin oder einen (Stamm-)Kunden vor Augen, dem das gefallen könnte? Dann stecken sie das Buch doch gleich ins Abholfach, bevor sie es vergessen. So macht das jedenfalls Annette Mäcler, Inhaberin der Winckelmann-Buchhandlung in Stendal, berichtet die Volksstimme. Sie zieht dann das Buch heraus, kann zum Beispiel sagen, „das habe ich für Sie extra zurückgelegt“. Mehr Aufmerksamkeit geht nicht. Mäcler hat die Buchhandlung 2008 übernommen und bereut keinen Tag. Für sie sind vor allem die familiären Kundenbeziehungen wichtig. Natürlich muss dann ein Abholfach auch regelmäßig bereinigt und der Bestand im Blick behalten werden. …
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