Jede muss alles machen in der Buchhandlung Hilberath & Lange (Mülheim/Ruhr). Ein Plan legt fest, wer von den zwei Inhaberinnen und zwei Angestellten wann und wo im Verkauf, wann an der Kasse oder mit Hintergrundarbeiten tätig ist, und zwar immer rotierend. So kommt weder Besitzstandsdenken noch Betriebsblindheit auf. …
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