11. Mai. 2005
Kundenkarten im Buchhandel: Ein Drittel sagt ja
Eine Umfrage zur Akzeptanz von Kundenkarten im Einzelhandel hat der Lehrstuhl Marketing und Konsum der Universität Hannover durchgeführt und sich dabei als Beispiel-Branche erfreulicherweise den Buchhandel ausgesucht. Dies deshalb, weil hier der Wettbewerb über den Preis weitgehend ausgeschlossen ist und die Kundenbindung über andere Vergünstigungen umso wichtiger wird. …
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