Hier eine Erfahrung aus den Konsumbranchen Computer und Unterhaltungselektronik in den USA: Von den Personen, die in einer Suchmaschine nach Produktinformationen suchten, hat ein Viertel daraufhin auch tatsächlich etwas gekauft. Von diesen haben aber nur 8% die Ware elektronisch bestellt. Der Multichannel-Ansatz, im Netz für die Recherche gut sichtbar zu sein, aber vor allem stationär zum Verkauf parat zu stehen, hat also zumindest in diesen Branchen etwas für sich. …
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