8. Sep. 2005
Baumarkt-Kunden wollen’s einfach nur billig
Einen hochinteressanten Blick in die Konsumbranche Baumärkte / Do-it-yourself erlaubt die Studie „Kundenzufriedenheit im deutschen Baumarktsektor“ der Unternehmensberatung Mercer Management Consulting. Eine Umfrage unter 1000 Konsumenten zeigt in voller Schärfe den Preis- und Verdrängungswettbewerb einer Branche, in der „selbst die Topanbieter unter Handlungsdruck stehen“: …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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