• 7. Jun. 2007
    Tipp des Tages: Tote Dialoge

    Ergänzend zum Tipp "Klarer Betreff" (LD vom 11. und 14.05.2007) hier noch ein weiterer Hinweis zur Optimierung Ihrer E-Mail-Kommunikation. Wenn Sie mit der Antwort-Funktion direkt auf eine Mail antworten, so ist es am bequemsten, die ursprüngliche Mitteilung unter Ihrer Antwort stehen zu lassen. Bei mehrfachem Hin und Her entsteht so aber ein hässlicher Rattenschwanz von Vorgängen. Sie zeigen Stil und verbessern die Akzeptanz Ihrer Mails, wenn Sie sich die kleine Mühe machen, solche toten Dialoge zu löschen. Ausnahme: Wenn Sie meinen, dass er dem Empfänger das Verständnis Ihrer Antwort erleichtert, lassen Sie den letzten Vorgang stehen. …

     

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