Der vorgestern erschienene LD-Leuchtturm Peterknecht (Erfurt) zeichnet sich unter anderem dadurch aus, dass er seine Mitarbeiter durch die Abteilungen rotieren lässt (LD vom 26.05.2008 unter BUCHHANDEL / LEUCHTTURM). Die guten Erfahrungen damit bestätigt ein Bericht über die Elliott Bay Book Company in Seattle/Washington, die ihre Mitarbeiter ebenfalls nach Plan auf Rotationskurs schickt. Mehrmals täglich wechseln die Aufgaben, gleichwohl hat aber jeder Mitarbeiter auch eine Abteilung, die er schwerpunktmäßig betreut. Ergebnis ist "ein äußerst engagiertes und erstaunlich gut informiertes Team", schreibt bookweb. …
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