29. Jan. 2009
Konzentration III: Kunden reagieren ganz unterschiedlich
In einer wissenschaftlichen Arbeit befasst sich Daniela Pichotta mit der Konzentration im stationären Buchhandel von 1997 bis 2007, dargestellt an drei Groß- und drei Mittelstädten aus dem Südwesten des Landes. Nach den Gemeinsamkeiten und Unterschieden in der Entwicklung der sechs Standorte (LD vom 07. und 13.01.2009) geht es in der heutigen dritten Folge um die in Umfragen ermittelten Kundenreaktionen auf die Veränderungen in den drei Großstädten. Es wurden in jeder Stadt 15 Buchkäufer befragt, die schon länger dort leben. Das ist zwar keine statistische Repräsentativität, lässt aber in der Unterschiedlichkeit der Antworten doch klare Tendenzen erkennen. …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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