16. Nov. 2009
Geheim: Rutschende Hose und Wickelrock
Auszüge aus den "Geheimen Aufzeichnungen" des früheren Buchhändlers Gérard Otremba, der seinen Arbeitsalltag für die Nachwelt notiert hat. Zum Beispiel, wie weit die Serviceerwartungen von Buchhandelskunden gehen können. …
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