Meldungen – 18. Jun. 2012
Buchhandelsblüten: "Was heißt 'neue Auflage'?"
Zwei wahre Geschichten aus dem Buchhandelsalltag. …
Meldungen – 18. Jun. 2012
Meldungen – 18. Jun. 2012
Tipp des Tages: Kunden umdrehen
Zehn Imageberater können in einem Jahr nicht wieder gutmachen, was in Zeiten des Internet zehn unzufriedene Kunden an einem Tag anrichten können, schreibt der Kommunikationsexperte Michael Brückner im Whitepaper "Professionelles Beschwerdemanagement". Die Alltagsweisheit, dass jede Beschwerde eine Chance ist, füllt Brückner mit Inhalt, erklärt …
Neue Kunden gewinnen – 18. Jun. 2012
Kinderbuchkäufer sind und bleiben Kunden der Indies
Auf der BEA in New York präsentierte der Datenanbieter Bowkers den US-Kinderbuchhändlern Ergebnisse aus drei Umfrageru …
Prognosen – 15. Jun. 2012
IfW nimmt das Wort "Hochkonjunktur" in den Mund
Die Krise des Euroraums bremst die deutsche Wirtschaft, aber denn noch gibt es ein Wachstum. Das sagt die aktuelle Konjunkturprognose des Instituts für Weltwirtschaft in Kiel. Das Wachstum 2012 wird auf 0,9 Prozent veranschlagt, doch schon im zweiten Halbjahr geht es deutlich aufwärts. Im nächsten Jahr soll es mit 1,7 Prozent schon wieder schneller aufwärts gehen. …
Meldungen – 15. Jun. 2012
Trotz Schließungen steigt der Filialisten-Anteil
Die großen Filialisten machen zwar mit teils spektakulären Flächenschließungen auf sich aufmerksam, wegen des schrumpfenden Gesamtmarkts können sie ihren Anteil am Umsatz des stationären Buchhandels aber halten und sogar noch leicht ausbauen. Das ist das Ergebnis der neuen Erhebungsrunde des LD-Konzentrationsindikators (LKI). …
Meldungen – 15. Jun. 2012
Schweiz: Umsatz sinkt weniger als die Preise
Seit Dezember 2009 kennt der Schweizer Buchhandel nur noch Minuszeichen vor seiner monatlichen Umsatzentwicklung. Daran hat sich auch im Mai 2012 nichts geändert, als der Umsatz um 3,4 Prozent unter Vorjahr lag. Das besagt die Erhebung, die Media Control monatlich im Auftrag des SBVV durchführt. …
Meldungen – 15. Jun. 2012
Idee der Woche: Massiv die lokale Karte spielen
Seit August 2002 gibt es die LD-Buchhandlungen des Monats, inzwischen sind es mehr als hundert. Mit der Serie "Idee der Woche" blicken wir nun auf frühere Leuchttürme zurück. Nicht, um deren Geschichte bis heute fortzuschreiben, sondern um einige der vielen guten Ideen aus diesen Buchhandlungen der Vergessenheit zu entreißen. …
Meldungen – 15. Jun. 2012
Tipp des Tages: Schüler als Jobber
Beschäftigen Sie in den Sommerferien Schüler, müssen Sie vier Punkte beachten: …
Meldungen – 14. Jun. 2012
Das LD-Barometer bleibt im Juni auf "Schlechtwetter"
Im Mai war das LD-Barometer auf 87 Punkte gesunken, den schlechtesten Wert seit mehr als drei Jahren (LD vom 16.05.2012). Im Juni geht es mit dem Geschäftsklima-Indikator des stationären Sortiments zumindest nicht weiter bergab, allerdings auch nicht wieder bergauf: 87 ist auch der Pegelstand im laufenden Monat. …
Erhebungen im Verlgeich – 14. Jun. 2012
Dreimal Umsätze: Am Minus im Mai kam keiner vorbei
Die drei Erhebungen zur Umsatzentwicklung des stationären Sortimentsbuchhandels im Mai zeigen einträchtig nach unten. Kein Wunder bei einem Monat, dem im Vergleich zwei Verkaufstage fehlen: …