Kundencheck – 22. Jun. 2017
Alles spricht von Online, Teleshopping bringt mehr
Manchmal muss es auch Meldungen geben, in denen man mal ketzerische Fragen stellen sollte. Denn es gibt Zahlen, da kommt man auf skurrile Ideen. Aber es gibt auch Kunden, die versteht man nicht wirklich. Eigentlich versteht man das Ganze nicht wirklich. Trotzdem sollte man sich das mal auf der Zunge zergehen lassen: …
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LDs Sortimenter-Ticker – 22. Jun. 2017
LDs Sortimenter-Ticker: Überraschung
- Gratulation in Ueckermünde: Schaufensterbemalung statt Blumen
- Wolfach: Wenn das Tippen auf dem Smartphone zur Lesekonkurrenz wird
- Dresden: Illegale Download-Seite stillgelegt
- SBVV: Ehrenamtliche Spitze in Verlegerhand
- Buchmesseschwerpunkt: 100 Autoren 473 Übersetzungen stehen schon jetzt fest
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Tipps zum Schmökern – 22. Jun. 2017
Tipp des Tages: Vermehrter Telefonterror
Telefonverkäufer lassen sich immer neuen Tricks einfallen, um Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Im ersten Q …
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Betriebliches – 21. Jun. 2017
Tipp des Tages: Nebenkosten
Nebenkosten müssen bis zum jeweiligen 31.12. des Folgejahres abgerechnet sein. Gründe für Verzögerun …
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Meldungen – 21. Jun. 2017
Entlastung am Telefon im Schulbuchgeschäft
Alpha Telemarketing hat seinen Sitz in Lüneburg und ist vielen in der Branche inzwischen ein Begriff. Im Auftrag von Buchhandlungen betreut das Unternehmen seit über 15 Jahren das Telefonaufkommen. …
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Wirtschaftsumfeld – 21. Jun. 2017
OECD: Geringe Lohnsteigerungen lassen Konsum schwächeln
Wirtschaftsinstitute und internationale Organisationen setzen nun ebenfalls ihre Prognosen für die deutsche Wirtschaft herauf. …
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Meldungen – 21. Jun. 2017
Börsenverein: Mitgliederschwund im Buchhandel überwiegend durch Insolvenzen
Auf Nachfragen von LD hat der Börsenverein die Rückgänge bei den Mitgliederzahlen aufgeschlüsselt. Bei der Bekanntgabe der Zahlen zu den Buchtagen hatte es Spekulationen über die Gründe gegeben. Deshalb haben wir bei Pressesprecher Thomas Koch nachgefragt. …
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LDs Sortimenter-Ticker – 21. Jun. 2017
LDs Sortimenter-Ticker: Anspruch der Mayerschen
- Hartmut Falter über Umsätze, Bad Honnef, Strategie und keine Angst vor Amazon
- Handelsblatt: Thalia beliebtester Buchhändler – off- und online
- Weltbild: Keine Probleme, aber niedrigere Produktivität
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LD-Barometer – 20. Jun. 2017
Buchhandel: Stimmung verharrt im Jahrestief
Das Geschäftsklima im Buchhandel hat sich auch zum Juni hin weiter abgekühlt, doch ist der Abschwung deutlich abgebremst. Das ergibt der LD-Stimmungsbarometer, der einzige im deutschen Buchhandel. …
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E-Commerce – 20. Jun. 2017
Online-Shops: Nur mäßiges Vertrauen in Bewertungssysteme
Auch bei dieser Umfrage stellt sich die Frage, ob das Glas zu zwei Drittel voll oder zu einem Drittel leer ist. Nach einer Umfrage des EHI Retail Instituts vertrauen 65 Prozent der Online-Käufer den Bewertungen anderer Shopper. …
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