In seiner heute veröffentlichten Konjunkturprognose stimmt das RWI in den Chor derer ein, die 2009 einen rabiaten Abschwung erwarten. Die Wirtschaftsleistung werde um 6,4 Prozent unter Vorjahr liegen, im Jahr 2010 aber wieder um 0,2 Prozent steigen. …
"Daistesja!" ist nicht etwa eine russische Begrüßungsformel, sondern der zusammengezogene Ausruf "Da-ist-es-ja!", und dahinter steht eine Preisvergleichsmaschine für antiquarische Bücher. Es handelt sich um eine anbieterübergreifende Meta-Plattform, die auf über 40 Marktplätzen sucht, darunter Abebooks, Amazon, Booklooker, eBay und ZVAB. …
US-Kunden von Online-Shops haben in Tests schon mal für ein versandkostenfreies Angebot, das ihnen 6,99 Dollar erspart hat, um 10 Dollar verbilligte Angebote stehen lassen. Warum reagieren Kunden so irrational auf den freien Versand? Dieser Frage ist eine amerikanische Untersuchung nachgegangen, auf die das Onlineshop-Portal Shopanbieter aufmerksam macht. Als Gründe werden vermutet: …
Unternehmensberaterin Gaby Marx stellt ihren heutigen Nonbook-Tipp in den Zusammenhang mit der Reaktion individueller Buchhandlungen auf ein mögliches Trading-down bei einigen Großfilialisten: …
Nach Monaten der Stagnation zeigt das von der GfK ermittelte Konsumklima jetzt etwas überraschend wieder einen Aufwärtstrend: "Kauflaune trotz Krise", titelt das Institut. Alle drei Komponenten des GfK-Indikators haben sich verbessert: …
Unternehmensberaterin und Nonbook-Expertin Gaby Marx (gabymarx.de) empfiehlt Ihnen heute einen altbekannten Lieferanten …
Die Unternehmen des Online-Versands gelten als von Zahlungsausfällen ziemlich gebeutelt. Nicht so die Buchversender: Deren Besteller zahlen durchschnittlich besser als Kunden anderer Versandhandelsbranchen. Auf diese Erkenntnis von arvato infoscore macht die Zeitschrift Risiko Manager aufmerksam …
Die groß angelegte Kundenverkehrsuntersuchung von HDE und BAG (sechs Millionen Kunden in 100 deutschen Städten beobachtet und 200.000 davon interviewt) dient zwar in erster Linie dazu, den Auftraggebern aus dem Handel etwas über ihren eigenen Standort und Kundenkreis zu verraten. Sie bietet aber auch einige allgemeingültige Erkenntnisse. …
Für die Empfänger ist das sicherlich keine Krise, wohl aber für die Dienstleister: Über alle Branchen hinweg ist die Aussendung von Werbe-Mailings in den ersten vier Monaten gegenüber dem Vorjahr um fast 30 Prozent abgefallen, hat das GfK DirektMarketing-Panel herausgefunden. Banken und Finanzdienstleister streuten 40 Prozent, Lotterien sogar 49 Prozent weniger aus. Vergleichsweise stabil hielten sich Lebensmittel (minus 9 Prozent), die auch auf der Konsumseite kaum verloren haben. …
Auszüge aus den "Geheimen Aufzeichnungen" des früheren Buchhändlers Gérard Otremba, der seinen Arbeitsalltag für die Nachwelt notiert hat. Heute geht es um Kundenfragen in der geisteswissenschaftlichen Abteilung: …