Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Bei eMail-Antworten können Sie mal richtig punkten

Jede zwölfte an ein Großunternehmen gerichtete eMail blieb unbeantwortet – das ist das Ergebnis eines Tests, den der …

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Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Der Kunde freut sich, wenn Tchibo sortiert

Tchibo ist eines der erfolgreichsten deutschen Einzelhandelsunternehmen der Zeit. Hier Gedankensplitter aus einem Vortra …

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Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Barsortimente helfen ideenlosen Schenkern

Auf ihren Startseiten haben buchkatalog.de und libri.de einen Service für Kunden, denen die Fantasie beim Geschenkesuch …

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Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Was die anderen gegen die Konsumflaute tun

Zu diesem Thema gibt es zwei neuere Umfragen, eine vom HDE für den Einzelhandel insgesamt, eine vom Börsenverein spezi …

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Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Im Trubel besonders wichtig: ein Dankeschön

Man hat es nicht immer so vor Augen, aber für viele Mitarbeiterinnen ist gerade jetzt, in einer Zeit (hoffentlich) hohe …

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Neue Kunden gewinnen – 22. Mär. 2005
Tipp des Tages: Schade, weniger Umtausch

Ein Fünftel, neuerdings sogar ein Viertel aller Weihnachtsgeschenke 2004, schätzt HDE-Sprecher Hubertus Pellengahr, wa …

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Börse – 22. Mär. 2005
2004: Metro wächst, Kaufhof lässt nach

Die Metro AG hat 2004 den Umsatz um 5,3% auf 56,4 Mrd Euro gesteigert. Das wurde heute Vormittag auf der Bilanzpressekonferenz bekannt. Wie gewohnt wuchs die Metro mehr im Ausland als im Inland, der Anteil Inlandsumsatz sank binnen Jahresfrist von 52,8% auf 51,0%. …

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Meldungen – 21. Mär. 2005
Neuer Billigbuch-Riese treibt die Konzentration

Mit der Beteiligung von Weltbild plus an der Wohlthat’schen kommt ein neuer Schub in die Branchenkonzentration. Das zeigt die Fortschreibung von Langendorfs Konzentrations-Indikator (LKI), der den Anteil der zehn größten Buchhandelsunternehmen am Sortiments-Umsatz misst. …

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Meldungen – 21. Mär. 2005
Umsatz-Übersicht: Februar um Null

Erstmals fast einträchtig beisammen liegen die vier Erhebungen zur Umsatzentwicklung im Februar – obwohl sie wegen des Januar-Ausreißers beim buchreport kumuliert immer noch ziemlich krasse Unterschiede zeigen. Die Einzelwerte (in absteigender Euphoriefolge): …

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Meldungen – 21. Mär. 2005
Einzelhandelsflächen wachsen wieder schneller

Ungeachtet schwachen Konsums und zunehmender Leerstände wachsen in Deutschland die Einzelhandelsflächen wieder schneller. Zu diesem Ergebnis kommt der Handelsverband BAG, der feststellt, dass im letzten Jahr 1,8 Millionen qm Verkausffläche neu geschaffen wurden nach jeweils einer Million in den beiden Vorjahren. Die ausgewiesene Verkaufsfläche lag Ende 2004 bei 112,8 Mio qm. …

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