Bramann zur Monatsmitte – 15. Jan. 2020
Bramann zur Monatsmitte: die Sortimente im Sortiment
Über Einkauf haben wir schon viel geschrieben. Das liegt natürlich an der Jahreszeit. Klar: Einkauf ist ein hochemotionaler Akt. Und das soll er auch sein, denn das dient dem Verkauf. Doch auch die strategische Komponente dahinter sollte nicht aus dem Blick verloren werden. …
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Kundencheck – 15. Jan. 2020
Telefon weiterhin wichtigstes Kommunikationsmedium bei Kunden
Knapp, bevor sie das fünfjährige Jubiläum der Übernahme des "telefonischen Kundenservice des deutschen Buchhandels" von Telmando feiern kann, zieht Inhaberin Olga Köppen gegenüber LD zu Beginn des neuen Jahres eine Erfolgsbilanz. So habe sie die Zahl der Buchhandelskundinnen und -kunden ihres Unternehmens, das derzeit unter Alpha Telemarketing firmiert, von 50 auf 400 steigern können, sagte sie auf Nachfrage. …
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Wirtschaftsumfeld – 15. Jan. 2020
BiP: Zehntes Plus in Folge – wenn auch ein kleines
Die Meldung des Statistischen Bundesamtes mit dem vorläufigen Zahlen zur Entwicklung des Bruttoinlandsprodukts 2019 fällt etwas besser aus als einige der Prognosen so mancher prominenter Wirtschaftsforschungsinstitute. …
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LDs Sortimenter-Ticker – 15. Jan. 2020
LDs Sortimenter-Ticker: Nachfolgelos
- Meerbusch: Konrad Mönter will ernst mit Schließung machen
- Salzburg: Buchhandlung Stierle jetzt Filiale der Wagnerschen
- Schweiz: Image-Kampagne soll fortgeführt werden
- Eine oder einer gegen 239
- Google stellt elektronischen Zeitschriften-Kiosk ein
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Betriebliches – 15. Jan. 2020
Tipp des Tages: Infotage für Verkaufswillige und Kauffreudige
Auch 2020 kann für einige wieder das Jahr sein, in dem man den Start einläutet, eine erfüllte Karriere al …
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Branchenumfrage – 14. Jan. 2020
Weihnachtsgeschäft: "Unsere Erwartungen waren höher"
Der Schreck über das Minus in den Wochenumsätzen vor Weihnachten ist zwar ob des insgesamt guten Jahresergebnisses in den Hintergrund gerückt. Doch nachdem auch im vorletzten Jahr das Weihnachtsgeschäft in der zweiten Hälfte eine Delle bekommen hatte und es in diesem Jahr nicht so rund lief, stellen sich die Fragen schon drängender. In einer Umfrage hat LD Buchhändlerinnen und Buchhändler nach ihren Eindrücken gefragt. …
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Kommentare – 14. Jan. 2020
Sortimentstiefe funktioniert nicht nur in den Großstädten
Auch Beraterin Gaby Marx hat sich über das Weihnachtsgeschäft ihre Gedanken gemacht und die Entwicklungen in den Warengruppen untersucht. Mit freundlicher Genehmigung zitieren wir aus ihrem Newsletter. Wir lesen darin einige spannende Überlegungen: …
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Umsatz Schweiz – 14. Jan. 2020
Schweiz: Bücherpreise laufen der Inflationsrate davon
Nach Angaben des Bundesamts für Statistik sind die Preise für Bücher und Broschüren in der Schweiz letztes Jahr kräftig gestiegen. Vor allem im Vergleich mit der Inflationsrate hat sich ihr Preisniveau kräftig erhöht. …
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LDs Sortimenter-Ticker – 14. Jan. 2020
LDs Sortimenter-Ticker: Neustart
- Stralsund: Frank Günther versucht sich mit MA-Outlet
- Baden-Württemberg trauert um Aus für das Literaturblatt
- Schweiz: Weiter Ärger mit Bezahlverlagen
- Rainer Moritz über ein Buch, das nicht nur von einem „e“ befreit wurde
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Public Relation – 14. Jan. 2020
Tipp des Tages: Rückblick als PR
Wir haben es oben auch noch einmal getan: Bilanz gezogen nach dem Weihnachtsgeschäft und für das Jahr 2019. Bi …
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