Nur 20 Prozent der befragten Kunden erhalten auf ihre Beschwerden überhaupt ein Feedback von den betroffenen Unternehmen, hat Meinungsforschungsinstituts Maritz Research unter 1000 Deutschen heruaasgefunden. Das berichtet Haufe online. …
Das "zarte Pflänzchen" für die Konjunktur, die der Maschinen- und Anlagenbau in Deutschland noch im Januar Angesicht guter Aufträge sah, hat noch keinen Wachstumsschub entwickeln können und dorrt eher vor sich hin. Im Februar sind die Aufträge um real 4 Prozent unter dem Ergebnis des Vorjahres geblieben, so der Verband Deutsche Maschinen und Anlagenbauer (VDMA). …
"Es ist ein Mythos und letztendlich nichts anderes als populistisches Gerede, wenn das uralte Gewerbe, der stationäre Einzelhandel, für tot erklärt wird. Erst recht, solange viele Online-Händler bisher den Beweis schuldig geblieben sind, langfristig und nachhaltig Gewinne zu erzielen", lautet das Fazit es in einer Studie der Unternehmensberatung Dr. Wieselhuber & Partner aus München. …
Der Wirtschafts- und Währungsausschusses des EU-Parlaments hat sich für eine Deckelung bei Kartenzahlungsgebühren ausgesprochen. Dabei geht es um eine Begrenzung der oft "willkürlich hohen Interbankenentgelte", so der Handelsverband Deutschland (HDE). …
Eine Idee für schnelle Umsätze? In Norwegen hat Verlagslektor Christian Kjelstrup aus Begeisterung für den Protugiesischen Schriftsteller Fernando Pessoa für eine Woche einen Laden gemietet, um dort sein Lieblingsbuch "Buch der Unruhe" zu verkaufen. Doch seine Idee wurde ganz schnell zu einem Kundenmagneten, berichtet die Neue Zürcher Zeitung. …
"Wenn man vor der Kamera steht, dann sieht man sich auch durch die Kamera", berichtet Wolfgang Thönes. Seine Buchhandlung Litfass im Dortmunder Nordviertel stand unlängst im Fokus der Kameras vom WDR. Die Redakteure vom Markencheck hatten ihn neben einem Spielwarenhändler und einem Bekleidungsgeschäft zur Wette eingeladen: Wer ist besser: Amazon oder der stationäre Einzelhandel? …
Es gibt immer noch die Möglichkeit noch mehr Steuern zu sparen als Amazon und dem Internet-Händler damit ein Schnippchen zu schlagen. Allerdings müssten Sie dann mit ihrem Unternehmen auf die Insel Jersey ziehen. Und Sie dürften nur Bücher führen, die unter 22 Euro kosten. …
Die Kredithürde für die gewerbliche Wirtschaft in Deutschland ist auf einen neuen historischen Tiefststand gesunken, meldet das Ifo-Institut. Mit 18,5 Prozent (nach 18,6 Prozent im Februar) lag sie in der Geschichte der Messung noch nie so niedrig. …
Der Anstieg der Verbraucherpreise ist voraussichtlich weiter rückläufig. Nach vorläufigen Berechnungen des Statistischen Bundesamtes haben sich die Preise im März um 1,0 Prozent erhöht. …
Wie die Plattform mydealz.de ermittelt hat, ist bei Shell derzeit der E-Reader Kindle Paperwhite im günstigsten Fall für fünf Tafeln Schokolade erhältlich. Nicht dass Shell sich nun dem Tauschgeschäft zugewandt hätte: Tatsächlich wird das Lesegerät für 999 Punkte im Rahmen des Treueprogramms "Clubsmart" abgegeben. …