Auszüge aus den "Geheimen Aufzeichnungen" des früheren Buchhändlers Gérard Otremba, der seinen Arbeitsalltag für die Nachwelt notiert hat. Heute geht es um Kundenfragen in der geisteswissenschaftlichen Abteilung: …
Am 10. Juli hat der fernsehgewaltige Alfred Biolek seinen 75. Geburtstag, und schon am Vorabend veranstaltet der WDR für ihn in Köln eine große Gala. Dieses Ereignis baut schon jetzt eine Medienkulisse auf, die Sie nicht ohne begleitende Präsentation seiner Bücher lassen sollten. Bio-Bücher sind über verschiedene Verlage verstreut. Den Hinweis auf den runden Geburtstag entnahmen wir der "Bild"-Zeitung, die auch ein Foto enthält, das zeigt, dass Bio schon im Jahr 1977 so alt aussah wie heute. …
Anlässlich der Pleiten von Hertie und Karstadt und der Sorge um die Verödung der Innenstädte hat die "Welt" TNS Infratest Dimap mit einer Umfrage beauftragt, wo die Deutschen gerne und wo sie weniger gerne einkaufen. In dieser Umfrage ist der unabhängige Einzelhandel Sieger: …
In den Verlagsauslieferungen spiegelt sich die Branche. Hier die wichtigsten Erkenntnisse aus der Logistik-Umfrage 2008: …
Die Benehmensberatung Marlies Smits zeigt uns, dass selbst eine einfache Verrichtung wie das Telefonieren optimierbar ist: "Die meisten Menschen greifen spontan zum Hörer und führen das Gespräch intuitiv. Profis bereiten sich vor". In der heutigen zweiten Folge geht es um Ihre Erreichbarkeit. …
Auf 96 Punkte ist das LD-Barometer, der Geschäftsklimaindex des Sortimentsbuchhandels, im Juni gestiegen. Damit verlässt der Index den seit einem Jahr besiedelten Depressionskorridor nach oben. …
Die dänischen Buchkäufer reagieren stark auf die Krise, und die aufgeweichte Buchpreisbindung dort hat die Bücher nicht billiger gemacht. Das sind die zwei Erkenntnisse aus der Statistik des dänischen Verlegerverbands zum ersten Quartal 2009. …
Auf eine neue Tendenz im amerikanischen Internethandel weist das Portal Mittelstand direkt hin: Die Kreditkarte ist zwar immer noch das Zahlungsmittel Nummer eins, verliert aber an Bedeutung. Einer Studie zufolge ist im kartengestützten E-Commerce der Anteil der Kreditkarten von 58 Prozent im Jahr 2007 auf 55 Prozent in 2008 zurück gegangen. Bis 2013 werde der Anteil auf 40 Prozent sinken. Hauptgrund sind Sicherheitsbedenken der Kunden. …
Dipl.-Kffr. Gudula Buzmann, Buchhandelsberaterin aus Marnheim, hat für den Landesverband NRW die Broschüre "Zwischen Neugier und Nostalgie" verfasst (LD vom 11.05.2009). An dieser Stelle gibt sie Ihnen jeden Donnerstag einen Tipp zum Umgang mit der angenehmen und lukrativen Zielgruppe über Fünfzig. …
Der Hörbuchmarkt ist schwierig geworden: 2,6 Prozent Umsatzrückgang in 2008, weitere 3,0 Prozent in den ersten fünf Monaten dieses Jahres. 29 Prozent Preisverfall bei Hörbüchern, meldete obendrein das Statistische Bundesamt für April (LD vom 12.06.2009). …