Auszüge aus den "Geheimen Aufzeichnungen" des früheren Buchhändlers Gérard Otremba, der seinen Arbeitsalltag für die Nachwelt notiert hat. Heute mit Kunden, die über- und untertreiben. …
Den folgenden Tipp verdanken wir Dipl.-Kffr. Gudula Buzmann, Beraterin für Organisation, Entwicklung und Strategie, die auch als Leiterin von Buchhandelsfilialen Erfahrungen gesammelt hat. Heute eine Empfehlung speziell zum Jahresbeginn. …
Schon sind die ersten Meldungen zum LD-Umsatztest Dezember da, und die bestätigen, was sich schon im Weihnachtsgeschäft abgezeichnet hat: …
Einen Umsatzrückgang um 1,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr meldet der "Schweizer Buchhandel" für November 2008. Die Zahl gilt für den Barumsatz des deutschschweizer Sortimentsbuchhandels und wurde vom media control im Auftrag des SBVV ermittelt. …
Ein noch schlechteres Jahr 2008 als der Buchhandel hatten die Textilgeschäfte, mit rund 55 Milliarden Euro Jahresumsatz eine der wichtigsten Einzelhandelsbranchen. Das wöchentliche Umsatzpanel der Zeitschrift "Textilwirtschaft" meldet für die 51. Kalenderwoche minus 6 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Und sogar für die Woche 52 mit ihren verheißungsvollen Verkaufstagen steht ein Minus von 5 Prozent zu Buche. Da halfen auch die notorischen Reduzierungen nicht mehr. …
"Mandy besitzt eine Bar in Kreuzberg. Um den Umsatz zu steigern, beschließt sie, die Getränke der Stammkundschaft (hauptsächlich alkoholkranke Hartz-IV-Empfänger) auf den Deckel zu nehmen, ihnen also Kredit zu gewähren . . ." …
Die folgenden Vorhersagen sind ein Produkt kontrollierter Phantasie. Sie müssen so nicht eintreffen, können aber starre Denkmuster bezüglich künftiger Entwicklungen auflockern. …
Die schlechte Stimmung ist mit Händen zu greifen. Selbst das schwungvolle Ende des Weihnachtsgeschäfts löste bei manchen weniger erleichtertes Aufatmen aus als vielmehr den Kommentar, die Konsumenten hätten wohl noch mal zugeschlagen, bevor sie sich nächstes Jahr ganz ins Schneckenhaus verkriechen. Positive Meldungen verblassen. Die Stimmung ist so schlecht, dass sie schon als Kontraindikator dienen kann. …
Der amerikanische Internet-Versender amazon.com meldet das beste Weihnachtsgeschäft seines Bestehens. Jede andere Meldung wäre eine Katastrophe gewesen. …
Eine schöne Übersicht der wichtigen Gesetzesänderungen ab 2009 hat der Rudolf Haufe Verlag hier zusammengestellt: …