Verbessert, aber immmer noch schlecht – so war das Fazit unseres Berichts über die Entwicklung des Kreditklimas (LD vom 18.April). …
Voller Vertrauen in den anlaufenden Konsumaufschwung sind offenbar die Werbetreibenden. Nachdem Nielsen Media Research bei den klassischen Werbemedien im ersten Quartal 2005 einen Umsatzanstieg um 4% registriert hatte (LD vom 13.April), hat die gleiche Quelle für das Werbemedium Direct Mail sogar ein Plus von 28% ausgemacht. Säulen des Wachstums sind Einzelhandelswerbung per Werbebrief, verstärkter Katalogversand sowie Kundenbindungsmaßnahmen von Markenartiklern. …
"Gute Verkäufer sind Naturtalente, und die können wir im Buchhandel nicht bezahlen". Diesen Satz hört man manchmal, wenn es um die Verkaufsleistungen im Buchhandel geht. Die Meinung gründet auf einem Missverständnis, denn die Technik kann man lernen. Und dazu, dass Verkaufen Spaß macht, können die Chefs einiges beitragen. …
Die Mieten in Ia-Lage waren im 1.Quartal 2005 nur noch um 0,6% niedriger als vor einem Jahr. Das hat das auf Einzelhandelsimmobilien spezialisierte Maklerunternehmen Kemper’s (Düsseldorf) in einer repräsentativen Studie über 185 deutsche Städte ermittelt. …
Im Februar haben die Buchhandlungen der USA ein Umsatzminus von 4,2% einstecken müssen. Anders als im Vormonat hatte allerdings diesmal die Messlatte sehr hoch gelegen: Der Vergleichsmonat Februar 2004 hatte ein Umsatzplus von 9,7% gebracht. …
Was ist erlaubt bei der Kontrolle von Mitarbeitern, was nicht? Im ersten Teil (LD vom 11.4.) ging es um das generelle Verhalten, heute im zweiten um die Kontrolle der Kommunikation: …
Der Handelsverband BAG, Sachwalter großflächiger City-Handelsbetriebe, hat jetzt die überbetrieblich interessanten Ergebnisse der Untersuchung Kundenverkehr 2004 (LD vom 4.12.2003) herausgelassen. An einem Donnerstag, Freitag und Samstag im Oktober 2004 wurden Besucher gezählt und teils auch befragt. …
Ein interessanter Konsum-Indikator sind immer wieder die klimasensiblen Textilgeschäfte, und deren dreiwöchiger Höhenflug um die Osterwochen war leider in der ersten Aprilhälfte schon wieder vorbei. In der 14. Woche gab es ein Minus von 2% (Vorlage: Null), in der 15.Woche eine Nullrunde auf -10% Vorlage aus dem Vorjahr, berichtet das Fachblatt Textilwirtschaft. Bedenklich: In beiden Wochen stand je ein Verkaufstag zusätzlich zur Verfügung. …
Am Montag ist der Tag des Baumes. Diesen ehrwürdigen Gedenktag gibt es schon seit 133 Jahren. Baum des Jahres 2005 ist die Rosskastanie. Wollen Sie Ihren Kunden dazu etwas bieten? …
Die Gehaltstarife, eigentlich als Untergrenze der Entlohnung gedacht, werden im Buchhandel immer mehr zur Norm. Das ergibt sich aus der LD-Umfrage des Monats April: …