Delegieren ist eine der wesentlichen Fähigkeiten effektiven Führens. Die meisten von uns schaffen nicht mehr an einem Arbeitstag, alles das, was getan werden müsste. Daher müssen dringende & nicht wichtige Vorgänge delegiert werden. Diese Serie führt Sie in neun Schritten an die Aufgabe heran. …
Eines muss man den Billig-Bibliotheken lassen: Dem Buchhandel haben sie letztes Jahr geholfen, den Rückgang der Kundenzahl zu stoppen. Das ergibt sich aus den Zahlen des LD-Umsatztests: Danach ist der Umsatz des Sortimentsbuchhandels 2004 um 0,4% zurückgegangen, die Kundenzahl stabilisierte sich aber mit +0,2%. …
Eindeutige Sättigungssignale zeigt eine Erhebung von Nielsen Netratings, von der die Financial Times Deutschland berichtet. Danach hatten große Internethändler im November und Dezember weniger Besucher als im Vorjahr. So bleibt Amazon.de mit 8,4 Millionen Besuchern pro Monat zwar der Stärkste, hatte aber 9,7% Besucherrückgang. Beim Otto Versand wurden 11,4% weniger Besucher gezählt. …
Es erinnert an die Musik-Charts aus der Aufstiegsphase der Beatles: Dan Brown belegt die ersten vier Plätze der eBook-Bestsellerliste der USA Das hat die Branchenorganisation OpenEbook jetzt herausgelassen. Nummer 1 ist der Da Vinci Code (deutsch: Sakrileg). …
Rauben Sie dem Empfänger nicht seine Zeit. Seien Sie z.B. vorsichtig mit Lesebestätigungen. Jede von Ihnen angeforderte Lesebestätigung generiert eine zusätzliche E-Mail im Postausgang des Empfängers und erhöht damit die E-Mail-Flut. …
Der durchschnittliche Ladenpreis eines im Barsortiment KNV verkauften Buches lag 2004 mit 15,22 Euro um 1,9% unter Vorjahr. Ein Fall für die Datensammlung über die ökonomischen Auswirkungen der Billig-Bibliotheken auf die Buchbranche. …
Die Bilanzpressekonferenz der Douglas AG heute vormittag bestätigt, was schon als vorläufige Zahl während der Frankfurter Buchmesse die Runde machte: Die Buch-Sparte Thalia ist momentan der Wachstumstreiber der Douglas AG. …
Anders als die Verlage (LD vom 18.1.) haben die Buchhändler der USA im November schon wieder einen Minusmonat gehabt, den achten in Serie. Der Umsatz ging um 1,9% gegen Vorjahr zurück. Der bis November kumulierte Umsatz lag um 0,9% unter dem der ersten elf Monate 2003. …
Das Risiko von Zahlungsausfällen ist für Internet-Versender bis zu viermal höher als im konventionellen Versandhandel mit Bestellung per Post oder Telefon. Das erklärt die Schufa, nach deren Auswertung der Zahlen von 2003 das Ausfallrisiko im Online-Versand bei 5 bis 8% der Bestellsumme liegt. …
Zum Tipp des Tages vom 12.Januar, wie man mit dem Hermes-Paketservice Porto spart, ergänzt Karl Knoll (Buchhandlung Holl & Knoll, Eppingen), dass der Kostenvorteil sogar noch größer ist. Denn anders als bei der Post können Sie auf die Hermes-Gebühr noch 16% Vorsteuer geltend machen. Auf den Quittungen des Unternehmens ist zwar keine MwSt ausgewiesen, aber die Hermes Logistik Gruppe versichert: „Unsere Quittungen sind incl. Mehrwertsteuer und werden von den Finanzämtern anerkannt“. …