23. Sep. 2015
Kunden wollen Besonderes und Billiges nebeneinander
Kunde ist nicht gleich Kunde, das galt bisher. Neu ist, dass der Kunde auch nicht immer auch er selbst ist. Das zeigen Untersuchungen, über die unlängst in der Süddeutschen Zeitung berichtet wurden. Darin bringen Konsumforscher auf den Punkt, was in den letzten Jahren schon zu spüren war. …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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