Laut einer Umfrage des Deutschen Dialogmarketing Verbandes (DDV) gaben drei Viertel der Befragten an, weiterhin regelmäßig E-Mail-Newsletter an seine Kunden zu verschicken. Eine Mehrheit daraus (57 Prozent) plant sogar, die Versandmenge an E-Mails zu steigern. …
Zalando hat für seinen Online-Shop 35 Mio. Euro an Fördergeldern abgeschöpft (siehe LD vom 24.03.2015). Da wäre es nur gerecht, wenn stationäre Einzelhändler auch beim Aufbau ihrer Online-Shops unterstützt werden. …
Aus der brandeins-Ausgabe zu diesem Monat hat das Wirtschaftsmagazin ein Interview zur Zukunft des Einzelhandels online gestellt, in dem es um die Zukunft des Einzelhandels geht. Handelsexperte Gerrit Heinemann (Hochschule Niederrhein) trifft auf Jochen Krisch (E-Commerce-Experte und Betreiber des Blogs Exciting Commerce). …
Online-Bewertungen von Webseiten und Produkten werden von Kunden stark genutzt, aber weniger gern verfasst. Das ergibt eine Umfrage unter Online-Käufern durch das E-Commerce-Center (ECC) im Institut für Handelsforschung (IfH). …
Lang angekündigt war die Pressekonferenz des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel (bevh), mit der Präsentation von Zahlen für das Jahr 2014 im "Interaktiven Handel", wie der Verband den Fernabsatzhandel nennt. Denn auf die Ergebnisse des 4. Quartals wartete man bereits vergeblich. …
Der US-Bundesstaat Illinois hat eine Sondersteuer für Online-Verkäufe durchgesetzt. Ab 1. Februar müssen Amazon & Co., solange sie keine Steuern in dem Staat zahlen, 6,25 Prozent für jeden Verkaufs zusätzlich von Kunden einziehen, die in dem Staat leben. …
Nach einer Umfrage des E-Commerce Centers in Zusammenarbeit mit Hermes, SAP und Yapital ist Amazon aus Kundensicht nicht mehr unter den Top 10 der besten Online-shops vertreten. Stattdessen findet ein neuer Familienbetrieb in die oberste Reihe des Rankings. …
Das Portal iBusiness redet Klartext über die bisherigen E-Commerce-Zahlen und legt in einer Untersuchung dar, dass der Online-Handel in den nächsten fünf bis acht Jahren eine Sättigung erfahren könnte. …
Bisher waren sich viele einig: Die E-Mail ist out, Social Media ist die kommende Kommunikationsplattform. Ein Bericht im Blog des Beratungsunternehmens Forrester kommt zu einem anderen Ergebnis. …