Kundencheck

29. Mär. 2022
ECC: Sorge um den Lebensstandard steigt

Die Sorgen der Verbraucher wird bestätigt von einer weiteren Erhebung des ECC-Köln, das zum IfH Köln (Institut für Handelsforschung) gehört. Laut Trend Check Handel bestätigen 47 Prozent der Gesamtbevölkerung die Aussage „Ich habe Angst, aufgrund der Preissteigerung meinen Lebensstandard nicht mehr halten zu können“. …

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8. Mär. 2022
Mehrheit der Kundschaft kann sich kassenlosen Laden vorstellen

Auch wenn Amazon jetzt stationäre Läden geschlossen hat: Mit dem Kauf, ohne an einer Kasse anstehen zu müssen, könnte der Internethändler Maßstäbe gesetzt haben. Das legt eine Umfrage von KPMG in Zusammenarbeit mit dem IFH Köln nahe. …

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7. Feb. 2022
Deloitte: Klimawandel hat Kaufverhalten bei über 50 Prozent geändert

Der „Klimawandel“ ist als Thema bei den Verbraucherinnen und Verbrauchern angekommen und beeinflusst Kaufentscheidungen. Was sicher vielfach zu erleben ist, hat das Beratungsunternehmen Deloitte jetzt mit Umfragezahlen belegt. Dabei befinden sich die Deutschen mit ihren Sorgen gerade einmal im Mittelfeld. Das zeigt: Der Klimawandel ist kein Luxusproblem, sondern hat Auswirkungen auf den Konsum. …

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3. Feb. 2022
Kunden und ihre Sorgen

In Deutschland befürchten 55 Prozent der Menschen, dass es immer neue Corona-Wellen geben könnte, bis alle geimpft sind. Gleichzeitig hält knapp die Hälfte die Politikerinnen und Politiker in der Corona-Krise für überfordert. Das ergibt eine Umfrage der R+V-Versicherung zu den Ängsten in der Bevölkerung. Derweil nimmt die Angst vor einem Wirtschaftseinbruch deutlich ab. …

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2. Feb. 2022
Trifft die Inflation jeden gleich?

Im Januar stieg die Inflation um 4,9 Prozent, im Dezember sogar um 5,3 Prozent. Aber sind alle Preise gestiegen? Leiden alle gleichermaßen unter der Inflation? Wie geht es weiter? Diesen Fragen ist die WirtschaftsWoche nachgegangen. …

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14. Jan. 2022
Direktbestellung bei Verlagen entspricht Konsumtrend

Regelmäßig, wenn die Umsatzanteile beim Verkauf von Büchern neu berechnet werden, gibt es den Aufschrei über eine Zahl: Derzeit liegt laut Branchen-Monitor Buch (BMB) der Anteil des Direktverkaufs durch die Verlage bei 21,9 Prozent. Doch Konsumentenuntersuchungen zeigen, dass dies nicht ungewöhnlich ist. …

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4. Jan. 2022
Arbeitslosenquote 2021 voraussichtlich leicht gefallen

Nach einer Bilanz der Bundesagentur für Arbeit ist die Arbeitslosenquote im Jahr 2021 um 0,2 Prozentpunkte auf 5,7 Prozent zurückgegangen. Die Auswirklungen der Pandemie seien aber noch zu spüren, meldet das Amt der Presse. …

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3. Jan. 2022
Konsumentinnen und Konsumenten erwarten gute Einkommen

Nach den Jahresdaten geht es in eine neue Zukunft, die Basis dafür entsteht aber in der Vergangenheit. So bleibt auch die Konsumstimmung, die der Handelsverband Deutschland (HDE) erhebt, am ersten Tag der neuen Woche in der etwas trüben Jahresendstimmung verhaftet. Und doch sehen die Konsumentinnen und Konsumenten einen Silberstreif. …

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23. Dez. 2021
Steigende Privatinsolvenzen haben verschiedene Gründe

Eine Schreckenszahl macht dieser Zeit die Runde: Demnach soll die Zahl der Privatinsolvenzen in diesem Jahr deutlich angestiegen sein. Doch diese Zahlen sind mit Vorsicht zu genießen, wenn man sich die Analyse von Creditreform genauer ansieht. …

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15. Dez. 2021
Inflation ist in den Köpfen angekommen

Die Inflation ist nicht nur im Geldbeutel angekommen, sondern auch in den Köpfen der Deutschen, wie eine exklusive Umfrage im Auftrag der WirtschaftsWoche zeigt. …

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