14. Jul. 2005
Expertenwissen über den Umgang mit älteren Kunden
Dass die Generation 50plus als Kundengruppe (gerade für die Buchbranche) wichtiger wird, hat sich herumgesprochen. Aber was weiß man über die Kommunikation mit den neuen alten Hoffnungsträgern? Die GfK-Tagung 2005 hat sich mit der Frage befasst. …
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