Kundencheck – 28. Jan. 2014
Kundenzufriedenheit muss belegt werden

Wer mit konkreten Werten für seine Kundenzufriedenheit wirbt, muss auch eine allgemein leicht zugängliche Quelle angeben können. In diesem Sinne hatte das Landgericht Erfurt am 30. Dezember 2013 einer Abmahnung der Wettbewerbszentrale gegen einen Hörgeräteakkustiker stattgegeben. …

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Leseförderung – 28. Jan. 2014
Tipp des Tages: Ritter Rost

Alte Liebe rostet nicht: Der Ritter dazu wird nun 20 Jahre alt. Carlsen Verlag will das Jubiläum rund um seinen Helden …

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Meldungen – 27. Jan. 2014
Deutsches Gewerbe setzt auf die Zukunft

Die bereits allgemein kolportierte gute Stimmung in der Wirtschaft, spiegelt sich auch im Ifo-Geschäftsklima-Index wieder. So blicken die Gewerbetreibenden mit so positiven Erwartungen wie seit drei Jahren nicht mehr in die Zukunft. Der Index kletterte in diesem Monat auf einen Wert von 108,9 Punkten und liegen damit deutlich über den 100,4 von vor einem Jahr. …

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Einzelhandels-Ticker – 27. Jan. 2014
REWE-Strategie: Die "Verrückten" sind die Zukunft

"Unser Beruf ist im Wandel. Wer nicht Schritt hält, wird seinen Namen auf dem Grabstein finden.", sagt REWE-Boss Alain Caparros heute provozierend im Handelsblatt trotz guter Umsätze. Ein ausführliches Interview mit ihm ist Teil einer lesenswerten Zusammenstellung über die Strategien des Lebensmittel-Einzelhandels. Auch hier schickt sich Amazon an, den Markt per Online-Bestellung aufzurollen. …

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Meldungen – 27. Jan. 2014
PBS kann Talfahrt kaum abbremsen

Wie der Handelsverband Bürowirtschaft und Schreibwaren (HBS) mitteilt, hat die PBS-Branche im letzten Jahr die angestrebte schwarze Null deutlich verfehlt. So musste der stationäre PBS-Handel ein Minus von 2,5 und der Streckenhandel ein Minus von 1,9 Prozent hinnehmen. …

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Meldungen – 27. Jan. 2014
Gerichtsblüten: Unfälle in Toilettenräumen

Statt Blüten aus dem Verkauf, an dieser Stelle mal Blüten aus dem deutschen Arbeitsrecht. Nach dem Motto: Da blüht jedem etwas anderes. Aber so manchem Richter auch manch merkwürdiger Fall: …

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Ladenaktionen – 27. Jan. 2014
Tipp des Tages: Bücherparty

Auch für 2014 bietet die Buchhandlung Zweitbuch wieder Bücherparties in den heimischen vier Wänden ihrer Kunden an. G …

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Meldungen – 24. Jan. 2014
Buchhandlung des Monats: Silvia Horn in Grünwald

"Der Kultur-Treffpunkt in Grünwald" nennt sich selbstbewusst die Buchhandlung Silvia Horn in dem durch die Filmstudios bekannten Münchener Vorort. Ein Treffpunkt, der freilich für Ortsunkundige gar nicht auf den ersten Blick sichtbar ist, liegt er doch in einem kleinen Einkaufszentrum etwas abseits des traditionellen Geschäftszentrums und dazu noch in der ersten Etage. …

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Meldungen – 24. Jan. 2014
Stimmung der Einkäufer auf Zweieinhalb-Jahreshoch

Markit ist es mit seinem Index für Einkäufer gelungen, eine der ersten Wirtschaftsindikatoren für das neue Jahr bereit zu stellen, entsprechend groß ist die Resonanz. Insbesondere, da das weltweite Befragungsinstitut zu Handelsdaten mit einer guten Überschrift aufwarten kann: "Deutsche Wirtschaft verzeichnet im Januar das stärkste Wachstum seit über zweieinhalb Jahren." …

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Betriebliches – 24. Jan. 2014
Tipp des Tages: Heiermann

4,95 Euro ist der optimale Preis für ein Nonbook-Mitbringsel. Diesen Hinweis gibt uns die erfahrene Geschenke-Expertin …

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