LDs Sortimenter-Ticker – 24. Jul. 2017
Neue Kunden gewinnen – 24. Jul. 2017
Tipp des Tages: Kluges in Sachen E-Books
Jens Klingelhöfer vom E-Book-Vertreiber Bookwire ist in der Branche als einer der helleren Köpfe bekannt. Das …
Thema des Monats – 21. Jul. 2017
Das ganze LD-Gespräch mit Jörg Winter
Die Umsätze sinken leicht, aber kontinuierlich, das ist ein guter Nährboden für Ängste aller Art. Doch wie kann man die Angst vor der Zukunft besiegen? Um diese Kernfrage dreht sich das -Gespräch mit Coach und Trainer Jörg Winter. Das Interview können Sie hier noch einmal an einem Stück lesen. …
Thema des Monats – 20. Jul. 2017
LD-Gespräch V: Basisleitungen absichern und dann innovativ werden
Zur Alleinstellung kommt man, indem man seine Bestandskunden gut pflegt und für sie seine Dienstleistungen ausbaut, hatte Jörg Winter gestern im Gespräch gesagt. Das führt zum letzten Fragekomplex, wie denn die Basisleistungen, von denen man dann ausgehen muss, heute zu definieren sind? …
Druckkosten – 20. Jul. 2017
Der Druck von Büchern wird weiter billiger
Im Verhältnis zum Mittel der Erzeugerpreisentwicklung stiegen die Kosten zur Herstellung von Waren aus Papier im Juni deutlich langsamer. Beim Druck von Büchern sanken die Kosten sogar. Das ergeben Berechnungen des Statistischen Bundesamtes. …
Konsumklima – 20. Jul. 2017
ICON: Konsumklima erklimmt neue Höhen
Auch das ICON-Konsumklima, das im Auftrag der Europäischen Kommission vom Institut Kantar Added Value erstellt wird, hat im Juni neue Spitzenwerte erreicht. In diesem Fall wie seit zwei Jahren nicht mehr. …
LDs Sortimenter-Ticker – 20. Jul. 2017
LDs Sortimenter-Ticker: Service
- Rendsburg: Zwei Buchhandlungen kooperieren bei Zustellung
- Kleefeld: Vier Jahre Baustelle - das geht an die Substanz
- Buchhandlung Thomann: Spenden zur Leseförderung sammeln durch Vorlesen lassen
- Was es jungen Kunden bedeutet, wiedererkannt zu werden
Tipps zum Schmökern – 20. Jul. 2017
Tipp des Tages: Enschuldigungsmail
Es kommt immer wieder vor, dass man sich entschuldigen muss. Doch die richtige Entschuldigungsmail zu formulieren, ist m …
Thema des Monats – 20. Jul. 2017
LD-Gespräch IV: Die fixierte Suche nach Neukunden ist ein Risiko
Gestern haben wir Jörg Winter im Gespräch zur Halbjahresbilanz gefragt, wie man Zeit findet für die strategischen Aufgaben findet. Heute wollen wir wissen, womit wir belohnt werden, wenn wir diese aufbringen. Wie lassen sich Positionierung und Alleinstellung finden? Und was bringt das? …
E-Commerce – 20. Jul. 2017
PWC-Studie: Alle Kaninchen schreiben wieder ab
Seit zwei Tagen wird eine Studie von Price Waterhouse Cooper (PWC) im Netz und auch in den sozialen Netzwerken diskutiert, die mit einer Schlagzeile veröffentlicht wurde, die sich leicht übernehmen lässt: „Wie Amazon das Kaufverhalten nachhaltig verändert“ …