Kooperative Zusammenarbeit im Team, Zugang zu den Mitarbeitern als Chef, Kunden-Beziehungen optimal gestalten. Mit dem ABC des Beziehungs-Managements erhalten Sie vielleicht die eine oder andere Idee zur Veränderung. …
Ihre sensationellen Zuwachsraten aus den Vormonate konnten die Auftragseingänge im Juli nicht durchhalten. Der VDMA meldet für den Monat nur 1% Zuwachs gegen Vorjahr, die Inlandsaufträge gingen sogar um 8% zurück. …
Die gute Nachricht: Der GfK-Konsumklimaindex hat seinen Absturz vom Juli im August nicht fortgesetzt. Die schlechte: Von einem Aufwärtstrend ist nichts zu sehen. …
Zu den expansivsten deutschen Buchhandelsunternehmen zählt der Billig-Filialist Wohlthat. Das Konzept: Ein preisbetontes Angebot in einfach ausgestatteten Läden an hoch frequentierten Standorten von Groß- und Universitätsstädten. Das oft unterschätzte Berliner Unternehmen hat allein letztes Jahr sieben Geschäfte eröffnet und zählt jetzt 48 Filialen. …
Durch die firmenrechtliche Fusion der Barsortimente KNO und KV zu Koch, Neff & Volckmar (KNV) soll sich für die Sortimenter-Kunden möglichst wenig ändern. Ein paar Kleinigkeiten aber doch: …
Zwei positive Konjunkturindikatoren kommen derzeit aus anderen Einzelhandelsbranchen: …
Die Fundamentaldaten zeigen zwar den Aufschwung, nur leider weniger auf dem Binnenmarkt. Das wird an folgenden Zahlen überdeutlich: …
Der Geschäftsklima-Index, den das ifo-Institut heute vormittag veröffentlicht hat, sieht mit einem leichten Rückgang von 95,6 auf 95,3 Punkte auf den ersten Blick harmlos aus. Das bedenkliche Signal sieht man erst auf den zweiten: …
Der Einzelhandel hat in Deutschland keinen besonderen Ruf. Er mache das Land zur Servicewüste, heißt es, falle höchstens durch Preisschlachten auf und sei als Arbeitgeber inakzeptabel. …
Der Titel „Mehr Erfolg am Point of Sale“ greift etwas kurz: Hier geht es nicht um Präsentationstaktik und Quengelware, sondern um einen qualitativen Sprung des Marketing-Denkens. In der großen Konsumgüterindustrie teils schon realisiert, lässt es dem staunenden Buchhandel noch einen Platz auf der Zuschauerbank. Dennoch ist es keine unnütze Lektüre, wenn man die Vorgänge in anderen Branchen verstehen lernt. …