Verkaufen – 15. Dez. 2023
Tipp des Tages: Schmerzen an der Kasse lindern
Ein sehr schönes Video aus den USA visualisiert, wie es aktuell Kundinnen und Kunden nach den Preiserhöhungen an der Kasse oder beim Erhalt von Rechnungen geht: bei jedem Scanner-Piep schmerzgepeinigt.. Deshalb ist kann es trösten oder helfen, wenn man noch etwas letztes Gutes an der Kasse tun kann, damit sie den Einkauf trotzdem in positiver Erinnerung behalten und auch wiederkommen. Manchmal reicht eine Tüte, damit das Problem des Nachhause-Transports gelöst wird oder ein Give away, insbesondere für Kinder, wenn welche dabei sind, die damit dann auch etwas beschäftigt sind. Aber auch ein Lesezeichen oder sogar ein (selbstgebackener) Keks, in jedem Fall ein gutes Wort. Deshalb ist das letzte Gespräch, die letzte Geste an der Kasse sehr wichtig, hier gehört noch einmal die volle Aufmerksamkeit der Kundin oder dem Kunden. Zum Beispiel kann man ein Säckchen an der Kasse aufstellen, in das jeder mal reingreifen darf. Gerade im Weihnachtsgeschäft, wenn die Bons etwas höher sind, ist das nicht unwichtig. Es unterscheidet auch von den Häusern, die aktuell glauben, mit Selbstbedienungskassen Kosten zu sparen. Es könnte sein, dass sich die Kundschaft dann die Einkäufe (er)spart. Denn da fängt niemand diese Schmerzen auf, wie sie hier im Video zum Mitfühlen zu sehen sind: …
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LD-Barometer – 14. Dez. 2023
Deutscher Buchhandel: mehr mit Lage weniger zufrieden
Zum Endspurt im Weihnachtsgeschäft hat sich die Stimmung im deutschen Buchhandel noch einmal weiter eingetrübt. Das ergibt eine Umfrage von LD-Langendorfs Dienst im Rahmen des Umsatztests. …
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Preise – 14. Dez. 2023
Niedrige Bücherpreise deutscher Verlage schaden Schweizer Buchhandel
Etwas, wovon man sich in Deutschland kaum einen Begriff machen kann, ist, dass Bücher in der Schweiz, die aus Deutschland kommen, inzwischen um bis zu 40 Prozent teurer sein können. Das bringt vor allem Buchhandlungen im Grenzgebiet zunehmend in Gefahr, berichtet das die Plattform argoviatoday.ch. …
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Wirtschaftsumfeld – 14. Dez. 2023
Prognosen: Drei Faktoren, warum der Konsum 2024 zurückkommen kann
Die beiden Wirtschaftsforschungsinstitute Ifo (München) und RWI (Essen) haben heute ihre Konjunkturprognosen für die deutsche Wirtschaftsentwicklung abgegeben. Wie zu erwarten war, gleichen sich diese zunehmend an. Beide rechnen mit einem Rückgang für das Bruttoinlandsprodukt (BIP), aber keinen weiteren Anstieg der Zinsen. Die gute Nachricht: Für den Konsum könnten im kommenden Jahr mehr Mittel zur Verfügung stehen. …
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LDs Sortimenter-Ticker – 14. Dez. 2023
LDs Sortimenter-Ticker: Übergabe
- Essen-Werden: Dennis Hasemann führt die Buchhandlung von Thomas Schmitz weiter
- Wien: Morawa kooperiert mit foodora und will Bücher innerhalb einer halben Stunde ausliefern
- Was sonst noch geschah: Murmann, Thalia
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Ladenaktionen – 14. Dez. 2023
Tipp des Tages: Lesetipps der Unternehmenslenker als Sortimentsauftrag
Zum Jahresende hat McKinsey gefragt, was die Chefs großer Unternehmen im Herbst gelesen haben. Dabei werden nicht …
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Konsumklima – 13. Dez. 2023
ZEW-Konjunkturerwartungen steigen weiter an
Die Finanzmarktexpertinnen und -experten sehen weiterhin hoffnungsvoll in die Zukunft. So stiegen die Konjunkturerwartungen nach einer Umfrage des ZEW – Leibniz-Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung im Dezember erneut an. …
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Wirtschaftsumfeld – 13. Dez. 2023
Ifo Dresden: Corona-Hilfen haben ihr Ziel erreicht
Die meisten Corona-Hilfsprogramme des Staates haben nach Bewertung des ifo Instituts ihr Ziel erreicht und waren gut begründet. Dies sei das Ergebnis einer umfassenden Analyse der Inanspruchnahme der verschiedenen Programme, ist einer Pressemeldung zu entnehmen. …
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LDs Sortimenter-Ticker – 13. Dez. 2023
LDs Sortimenter-Ticker: Veränderungen
- Heiligenhafen: gemeinsame Aktion zur Leseförderung
- Betriebliche Beratung: Lisa Greuel ersetzt Pascal Schneider
- Was sonst noch geschah:
- Radioeins: Die Sprache ist der Star der Geschichte
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Tipps zum Schmökern – 13. Dez. 2023
Tipp des Tages: die besten Comics des Quartals
Emmie Arbel. Die Farbe der Erinnerung von Barbara Yelin ist der beste Comic des vergangenen Quartals. Das ist das Ergebn …
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