In den Niederlanden hat jetzt ein Supermarktfilialist sogenannte „Plauderkassen“ eingeführt, berichtet der Stern. Jedenfalls erhält derzeit im niederländischen Vlijmen, in der Nähe von 's-Hertogenbosch der Laden einer Kette dafür weltweite Aufmerksamkeit. Kunden, die sich an einer solchen Kasse anstellen, können erwarten, dass man beim Entgegennehmen des Geldes mehr Zeit hat als anderswo. Ebenso hat der Laden auch einen Platz für Kaffeeklatsch eingerichtet. Gestützt wird das von einer Initiative gegen Einsamkeit. „Unsere Filialmitarbeiter kennen die Kunden und nehmen regelmäßig Anzeichen von Einsamkeit im Geschäft wahr“, sagt eine der Leitungskräfte der Kette. Nun wollen wir für Sie nicht unbedingt die Empfehlung aussprechen, dieser Idee nachzueifern. Aber wir finden, sie sensibilisiert dafür, dass für viele – gerade Ältere - das Einkaufen mehr ist als nur Beschaffung. Evtl. sollte man mit dem Team festlegen, wieviel Zeit man auch seinen Kunden gibt, das ein oder andere Pläuschchen zu halten, aber auch, dass man nicht immer gleich ablehend reagieren muss, wenn mal der ein oder andere Teil der Lebensgeschichte einer Kundin bzw. eines Kunden herauskommt. Die Frage ist, wann und wo man Grenzen setzt und wie man das tut. Ganz abgesehen davon, ist es oft der letzte Eindruck, der weitergetragen wird. …
Die Volkswirtinnen und Volkswirte atmen auf, was sie im Moment aber bei jedem Hoffnungsschinmmer tun. Nachdem das Ifo-Geschäftsklima im September leicht gestiegen und im Oktober stabil geblieben ist, hat es sich jetzt im November noch einmal ein kleines bisschen nach oben bewegt. Macht sich wieder generell Optimismus breit in den deutschen Chefetagen oder steht einfach nur ein Weihnachtsgeschäft vor der Tür? …
Der Handelsverband Deutschland (HDE) habe seine Prognose für das Jahr 2019 auf plus 3,2 Prozent heraufgesetzt, meldete die Interessengemeinschaft neulich. Was nach einer positiven Entwicklung klingt, ist jedoch eher ein vorsichtiges Agieren. …
Bibliotheken sind auch immer wieder ein Ort für skurrile Begegnungen mit Lesern oder solche, die es gern werden sollen. Zum fröhlichen Wochenauftakt zitieren wir mal aus einem Twitteraccount eines britischen Bibliothekars, der sich Gumpwitch nennt. …
Wenn aus betrieblichen Gründen das Weihnachtsgeld gekürzt werden muss, dann darf dies nicht pauschal, sondern …
Die Erwartungen des Buchhandels an Karin Schmidt-Friderichs, die neue Vorsteherin im Börsenverein, sind hoch, beinhalten aber vor allem zwei Aufträge, wie eine stichpunktartige LD-Umfrage zeigt. Insgesamt überwiegt derzeit die Hoffnung, dass sie neuen Schwung in die Arbeit bringt, die Skepsis. …
Dem deutschen Buchhandel geht es unter anderem auch deshalb so gut, weil die Deutschen weiter mehr Geld in den Konsum stecken. Das zeigen die tiefergehende Auswertung zur Entwicklung des Bruttosozialprodukts (BiP) im dritten Quartal, die das Statistische Bundesamt heute veröffentlicht hat. Daran beteiligt sich der Staat allerdings stärker als der Ruf ihm vorauseilt …