Wirtschaftsumfeld – 28. Nov. 2018
Kreativwirtschaft: Der Verteilungskampf hat sich verschärft

Das Gedränge auf dem Markt der Kultur- und Kreativwirtschaft hat sich im letzten Jahr weiter vergrößert und legte dabei auch eine höhere Produktivität an den Tag, nur die Umsätze stiegen nicht. Das zeigt der Monitoringbericht Kultur- und Kreativwirtschaft 2018, der jährlich vom Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW), Mannheim, und dem Fraunhofer ISI im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) erstellt wird. …

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Kundencheck – 28. Nov. 2018
GfK macht Hoffnungen auf akzeptables Weihnachtsgeschäft

Die GfK will dem Handel für den Jahresendspurt in Bezug auf das Konsumklima noch einmal Hoffnungen machen, weist aber auch auf die dunklen Wolken hin. Doch das Bild steht im Einklang mit den bisherigen Entwicklungen. …

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LDs Sortimenter-Ticker – 28. Nov. 2018
LDs Sortimenter-Ticker: Gelassen

  • Aldi-Verkauf: Der Schaden ist ein anderer 
  • Ney York: Demonstranten stürmen Amazons Buchladen 
  • Weltbild: Wer ist eigentlich Christian Seiler 
  • Leipziger Buchmesse: Gastlandauftritt mit 60 Autoren und 130 Veranstaltungen 

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Kundencheck – 28. Nov. 2018
Chatbots: Mittel für mehr Effektivität in der Kundenkommunikation?

Chatbots: Der Begriff ist derzeit unter den Handelsexperten in aller Munde. Auch die Buchhändlerin und der Buchhändler kann mit ihnen in Berührung kommen, wenn man zum Beispiel WhatsApp oder den Facebook Messenger (sog. Messenger-Dienste) einsetzt. In einer Umfrage hat Yougov jetzt ermittelt, ob Kundinnen und Kunden sich vorstellen könnten, mit Chatbots zu kommunizieren. …

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Ladenaktionen – 28. Nov. 2018
Tipp des Tages: Welttag-des-Buches-Lesungen

Der Börsenverein und die Arbeitsgemeinschaft von Jugendbuchverlagen (avj) verlosen wieder 83 Lesungen mit Kinder- u …

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Einzelhandels-Ticker – 27. Nov. 2018
Einzelhandel: Erwartungen im November leicht gestiegen

Im Einzelhandel hat sich das Geschäftsklima im November etwas entspannt. Anders als in der Gesamtwirtschaft sind hier die Erwartungen etwas gestiegen. Das zeigen die Auswertungen des Indikators, die das Ifo-Institut LD zur Verfügung stellt. …

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Mitarbeiter – 27. Nov. 2018
Mitarbeiterkosten im dritten Quartal kräftig gestiegen

Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes sind die Bruttolöhne und -gehälter im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe im dritten Jahresviertel 2018 so stark gestiegen wie seit dem vierten Quartal 2015 nicht mehr. Parallel dazu konnte die Arbeitsproduktivität nicht im gleichen Maße gesteigert werden, so dass die Lohnstückkosten kräftig angezogen haben. Mit anderen Worten: Für die Betriebe verteuern sich die Mitarbeiterkosten gerade kräftig. …

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Einzelhandels-Ticker – 27. Nov. 2018
Lösen E-Ladesäulen neuen Wettbewerbsaspekt um Kunden aus?

Nach einer EHI-Befragung bei 30 großen Handelsunternehmen statten bereits jetzt 70 Prozent der Unternehmen erste Kunden-Parkplätze mit Ladesäulen aus. Auch wenn deren Nutzung entsprechend der geringen Verbreitung von Elektro-Fahrzeugen noch eher verhalten ist: Mit der EU-Richtlinie, die für Januar 2020 verbindlich sein wird, ist auch der Handel im Zugzwang. …

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LDs Sortimenter-Ticker – 27. Nov. 2018
LDs Sortimenter-Ticker: Vernetzung wirkt

  • Friedrichsdorf: Einzelhandel meldet Erfolg für Lieferservice per E-Mobil 
  • Österreich: Ilja Trojanow erhält Buchhandels-Ehrenpreis 
  • Zitat des Tages: Michael Busch über die den Wettbewerb mit Amazon 

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Leseförderung – 27. Nov. 2018
Tipp des Tages: Blind Daten mal anders

Das „Blind Date mit einem Buch“ lässt sich ausbauen. Stefanie Leo, Betreiberin der Webseite buecherkind …

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