Die schwachen Umsätze im Frühjahr lasssen die Zahlungssituation des Buchhandels nicht unberührt. Das zeigt die indexierte Statistik der Verleger-Inkasso-Stelle (Hamburg), die gegenüber April eine Verschlechterung ausweist. Insgesamt sind die Werte aber immer noch besser als vor einem Jahr. …
Ein in den meisten Kategorien starker April überrascht durch einige krasse Umsatzeinbrüche. So etwa im Publikumsbereich, wo alle Genres ein mehr oder weniger starkes Wachstum zeigen bis auf die sonst so beliebten Mass Market Paperbacks, die einen Einsturz um 25% gegenüber dem Vorjahr erlebten. …
Kooperative Zusammenarbeit im Team, Zugang zu den Mitarbeitern als Chef, Kunden-Beziehungen optimal gestalten. Mit dem ABC des Beziehungs-Managements erhalten Sie vielleicht die eine oder andere Idee zur Veränderung. …
Die ersten eingegangenen Meldungen zumLD-Umsatztest Mai lassen auf etwa 3% Umsatzrückgang im Sortiment schließen. Das wäre eine gute Nachricht angesichts gleich zweier fehlender Verkaufstage, die allein für etwa 8% der Verkaufszeit stehen, und minus 1,5% Vorlage. …
Die neue Internet-Umfrage des Börsenvereins, die das börsenblatt heute veröffentlicht, hat etwas widersprüchliche Ergebnisse zutage gefördert. Zwar haben 69,8% der befragten Buchhandlungen angegeben, im Internet 2003 mehr umgesetzt zu haben als im Jahr zuvor. Die Angaben zu den Online-Anteilen am Umsatz sprechen allerdings eher für Stagnation: …
In der 22. Kalenderwoche, der letzten Woche im Mai, hatten die Textilgeschäfte einen Umsatzrückgang gegenüber dem Vorjahr um 1%. Und das, obwohl sechs statt fünf Tage zur Verfügung standen. Da hilft auch wenig, dass die Vergleichswoche im vorigen Jahr +2% vorgelegt hatte. …
Zur guten Ansprache von Kindern im Verkaufsraum gehört die Begrüßung „auf gleicher Augenhöhe“, es heißt also in die Knie gehen. Doch vor der naheliegenden Idee, dies auch bei Rollstuhlfahrern zu tun, ist zu warnen: Sie wollen von ihrer Umwelt so normal wie möglich angesehen werden, das gut gemeinte „Augenhöhe“-Verhalten können Rollstuhlfahrer als Ausgrenzung empfinden. …
Die Konsumschwäche des Frühjahrs 2004 ist jetzt in amtliche Zahlen gefasst: Der Einzelhandelsumsatz lag im April um 1,7% unter dem des Vorjahres. Das teilt das Statistische Bundesamt mit. In den ersten vier Monaten lag der Umsatz um 1,5% unter dem des entsprechenden Zeitraums 2003. …
Wo Raucher und Nichtraucher zusammenarbeiten, entstehen oft Konflikte. Radikale Forderungen, das Rauchen einzustellen, stoßen aber bloß auf Widerspruch, sagt Meinrad Müller, Inhaber der Softwarefirma Alpenland (Grafrath). …
Verwirrende Zahlen kamen letzte Woche aus Ulm, wo der Bundesverband der Deutschen Versandbuchhändler tagte: Mal hieß es, die Gilde der Buchversender hätte beim Umsatz 2003 um 5% zugelegt, mal um 9,3%. …