Das ist die Ansicht des Zwischenbuchhandels-Ausschusses im Börsenverein, dessen Vorsitzender Dr. Markus Conrad (Libri) die Ergebnisse der jährlichen Logistik-Umfrage vorstellte. Danach hat sich die Remissionsquote im vergangenen Jahr gegenüber 2002 von 9,2% auf 8,5% reduziert. …
Die Zeichen mehren sich, dass sich auch das Wachstum der Discounter seinen Grenzen nähert. Die Lebensmittel-Zeitung zitiert GfK-Erkenntnisse, nach denen Aldi und Lidl erstmals stagnierende bis rückläufige Umsätze haben sollen. Netto, Penny und Plus, so die LZ, wachsen nur noch durch Expansion. …
Kooperative Zusammenarbeit im Team, Zugang zu den Mitarbeitern als Chef, Kunden-Beziehungen optimal gestalten. Mit dem ABC des Beziehungs-Managements erhalten Sie vielleicht die eine oder andere Idee zur Veränderung. …
Die Weltwirtschaft wächst, unsere Binnenkonjunktur nicht. Die Stimmung ist schlecht, alle erwarten immer neue Belastungen, dafür kommt immer weniger Gegenleistung. Irgendwer (wir alle?) hat offenbar jahrzehntelang über unsere Verhältnisse gelebt, und jetzt müssen wir zahlen. …
Obwohl die 21. Kalenderwoche nur fünf statt sechs Verkaufstage hatte, lag der Umsatz des Textilhandels 7% über Vorjahr. Damals hatte die Woche eine Vorlage von minus 1% geliefert. Die Wende? …
Das auffallend gute Geschäftsklima in den Bau- und Gartenmärkten, das die BBE in den letzten Monaten ermittelt hat, ändert nichts daran, dass auch diese Branche im 1.Quartal eine Nullrunde hatte. Nach einem verheißungsvollen Start ins Jahr gab es im März einen Rückschlag um 6%. Das unfreundliche Wetter hat die Kunden vor allem im Bereich Garten – Camping – Freizeit zögern lassen. …
Eine lange Highway-Fahrt wird angenehmer, wenn sich der Autofahrer mit Hörbüchern unterhalten kann – sagt sich die US-Restaurantkette Cracker Barrel und bietet ihren Gästen Audio Books zum Kauf an. Wer das Hörbuch zurückbringt, erhält den Kaufpreis abzüglich 3,50 Dollar Mietgebühr erstattet. „Magnethafte Kundenbindung“ berichtet der Journalist Bernd Röthlingshöfer (More Brains), dem wir diesen Hinweis verdanken. …
Wer durch das Fachwerk-Idyll der niedersächsischen Kleinstadt Einbeck spaziert und eine Buchhandlung sucht, findet mitten im Zentrum die Filiale von Weltbild plus. Erst am Rand des Stadtkerns und schon außerhalb der Fußgängerzone stößt man auf die Buchhandlung Minkner. Eine Vorstellung, die Ulrich Minkner noch vor ein paar Jahren den Schlaf geraubt hätte. Heute zeigt sich: Die Sorge war überflüssig, die Buchhandlung ist besser aufgestellt denn je. …
Am 8.Juni wird es spannend: Da entscheidet das OLG Frankfurt im Streit zwischen dem Darmstädter Comic- und Kunst-Buchhändler Dirk Bentlin und einem Berliner Journalisten. Der hatte anonym neue Bücher bei eBay versteigert, mit Startpreis bei 1 Euro und zum Verkaufspreis meist unterhalb des gebundenen Preises. Angeblich nur Rezensionsexemplare auf privater Basis, nach Informationen Bentlins aber tausende Bücher, also gewerbsmäßig. Dadurch sieht Bentlin, der sich selbst an die Preisbindung halten muss, sein Geschäft beeinträchtigt. …
Die drei führenden US-Buchhandelsunternehmen Barnes & Noble, Borders und Books-A-Million haben im Quartal von Februar bis April zusammen ihren Umsatz um 11,1% auf 1,91 Milliarden Dollar gesteigert. Das berichtet Publishers Weekly. Vor einem Jahr hatten die Buchhandelsreisen allerdings im 1.Quartal einen kleinen Durchhänger. …