Kooperative Zusammenarbeit im Team, Zugang zu den Mitarbeitern als Chef, Kunden-Beziehungen optimal gestalten. Mit dem ABC des Beziehungs-Managements erhalten Sie vielleicht die eine oder andere Idee zur Veränderung. …
Von 90 auf 87 Punkte ist das LD-Barometer im Februar gefallen und damit auf das Niveau vom Spätsommer letzten Jahres. Das hat ganz offensichtlich mit den klaren Minuszeichen vor den Januar- und Februarumsätzen zu tun. …
Auch im zweiten Jahr nach Pisa antwortet der Staat auf den Bildungsnotstand mit weiterer Kürzung der Schulbuchausgaben. Im Jahr 2003 um fast 10% auf 250 Millionen Euro. 1991 hatten die Auagaben noch 400 Mio Euro betragen (darin steckte allerdings noch ein Teil Erstausstattung Neue Länder). Pro Schüler gab der Staat damals 34,30 Euro für Schulbücher und Lernsoftware aus, heute nur noch 20,10 Euro, hat der VdS Bildungsmedien ausgerechnet. …
Nicht mehr ganz so derbe Rückgänge wie im Januar (-6%) und Februar (-5%) musste der Textilhandel zuletzt hinnehmen. In der 10.Kalenderwoche lagen die Umsätze nur noch um 1% unter Vorjahr. Damals wurde allerdings eine erschreckende Vorlage von minus 13% geliefert, meldet die Zeitschrift Textilwirtschaft. …
Machen Sie einen Stadtbummel unter folgendem Vorzeichen: Sehen Sie sich bewusst andere Schaufenster an. Weniger die von Kollegen-Buchhandlungen, vielmehr Geschäfte anderer Branchen. Dies unter zwei Aspekten: …
Interessante Zahlen zur Altersstruktur der Versandkunden fielen bei der Jahrespressekonferenz des Versandhandelsverbands bvh (siehe gestrige Meldung) am Rande ab. Danach werden die Besteller tatsächlich immer jünger: …
Zielgruppe sind eigentlich Verlage, aber auch Buchhandlungen haben so einen Schrieb schon bekommen: Verlage, die Sie auffordern, einen angeblich schon bestehenden und angeblich kostenlosen Eintrag in ein Messeverzeichnis (z.B. zur Frankfurter Buchmesse) zu prüfen und korrigiert zurückzuschicken. Aus dem Kleingedruckten geht dann hervor, dass die Rücksendung einen fast 1000 Euro teuren Eintrag auslöst. …
Insgesamt hatte der Monat Februar dem Buchhandel ein Minus von 2,8% eingetragen (siehe gestrige Meldung). Ganz anders dagegen das Kinder- und Jugendbuch, das weiter im Plus liegt, im Februar mit 2,5% und kumuliert jetzt 3,1%. Auch die Warengruppe Reise konnte im Februar gegen den Trend um 2,1% zulegen und für Überraschungen sorgten Nonbooks (+6,2%) und die Neuen Medien (+4,5%). …
Um 1,3% auf 21 Milliarden Euro ist der Umsatz der Versandunternehmen 2003 zurück gegangen. Das teilte der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) mit. Zugleich stieg im Online-Versand der Umsatz um 34% auf 3,6 Milliarden Euro und die Internet-Versender bestreiten damit schon ein Sechstel des Versandumsatzes. …
Wer eine notleidende Einzelhandelsbranche sehen will, muss sich nicht lange mit dem Buchhandel aufhalten: Den Schuhgeschäften ging es 2002 und 2003 noch schlechter mit Umsatzrückgängen von 3,9% und 2,9% (Buchhandel: -3,1% und -1,5%). Besonders herbe war das 3.Quartal 2003: In den heißen Sommermonaten blieben die Schuhgeschäfte leer und der Umsatz ging um 6,1% zurück. …